På grund av tekniskt underhåll kommer ingen pris- och leveranstidsinformation att vara tillgänglig från 24.03.2023 08:00 CET till troligen 26.03.2023 20:00 CET och inga beställningar kan behandlas. Varken på webben eller på telefon. Tack för ditt tålamod.
Tjänster för märkningslösningar
Anpassat efter dina krav och processer erbjuder vi individuella servicekoncept. På så sätt bidrar vi till att göra dina processer smidigare och förenkla ditt dagliga arbete.
Förutom programvara och maskinvara för skapandet av dina märkningar erbjuder vi kompletta servicekoncept. Dessa sträcker sig från installation och utbildning via utrustningsspecifika reparationer och underhåll till leverans av låneenheter vid behov. Oavsett vilken utmaning du står inför hjälper vi dig kompetent med alla dina problem och står alltid vid din sida med individuellt samordnade tjänster.
Fördelar
Friktionsfri drift tack vare professionell installation och utbildning
Dina enheter är alltid i toppskick tack vare regelbundet underhåll
Hållbart märkningskoncept tack vare reparationsservice med förstklassiga originaldelar
Tillförlitlig hjälp med alla frågor tack vare vår tekniska support
Support vid installationen av skrivaren
Installation och konfiguration
Vi installerar ditt märkningssystem direkt på plats, inklusive den förinstallerade programvaran och de nödvändiga drivrutinerna. Därefter ger vi dig intensiv utbildning i hur du hanterar enheten och programvaran. Tillsammans bearbetar vi en rad utskriftsorder och ger dig kunskaper för säker manövrering av märkningssystemet.
Professionellt underhåll och reparation
Våra servicetekniker reparerar och underhåller ditt märkningssystem snabbt och exakt. Underhållet omfattar kontroll av firmware, drivrutiner och märkningsprogramvara, manövrering tillsammans med det använda materialet samt en visuell kontroll och ett funktionstest. Reparationer utförs på plats eller i något av våra globala servicecenter, beroende på skrivarens typ. Därefter får du en detaljerad rapport om alla steg som gjorts och delar som har bytts ut.
Låneenheter
Behöver du tillfälligt extra märkningskapacitet, vill du uppfylla projektspecifika märkningskrav eller är ditt märkningssystem under reparation? I dessa fall kommer vi att förse dig med låneenheter. Efter samråd med dig skickar vi enheten, installerar den tillsammans om så önskas och utbildar dig i säker drift.
Kundanpassad märkning
Behöver du märkmaterial men har inte rätt skrivare? Inga problem, vi gör det åt dig! Beställ färdiga märkningslösningar som tillverkats helt individuellt enligt dina önskemål. Konfigurerbara artiklar finns tillgängliga på vår webbplats för önskad märkning.
Med vårt servicekoncept börjar vi redan med kvalificeringen av våra kunder, säkerställer störningsfria produktionsprocesser med hjälp av underhåll och reparationer och stöder med låneenheter vid behov. Vi stöder våra kunder med individuellt anpassade tjänster – det är det som gör att vi sticker ut på marknaden.
Individuellt skräddarsydda servicepaket
Med våra servicepaket ser vi till att dina märkningssystem alltid fungerar säkert. Dra nytta av professionell support vid installation av din utrustning, regelbundet underhåll och kostnadsfria reparationer. Välj den kombination av tjänster som bäst passar dina behov från olika paket.
Dina kontaktpersoner på plats
Med våra tjänster vill vi hjälpa dig snabbt och individuellt. Observera att vårt tjänsteutbud omfattas av regionala anpassningar. Om du vill ha personlig rådgivning om skrivartjänster är du välkommen att kontakta din lokala Phoenix Contact-filial.
