Servicepersonell fjernvedlikehold i kontrollrommet

Skybasert fjernvedlikehold Smarte servicekonsepter med mGuard Secure Cloud

Digitaliseringen gjennomtrenger nå nesten enhver vinkel i hele verden. Internett som selve fundamentet for digitaliseringen, som det verdensomspennende kommunikasjonsmediet det er, åpner samtidig for umiddelbar tilgang til maskiner og anlegg som er fordelt over hele verden.

mGuard Secure Cloud hjelper deg med å forbinde servicepersonell og fjernvedlikeholdsmål sikkert og pålitelig via Internett, og det helt uten IT-kunnskaper. Det reduserer dyre og tidkrevende tiltak på stedet i stor grad.

Operatører og maskin- og anleggsforetak får slik en rimelig og nøkkelferdig, komplett fjernvedlikeholdsløsning for implementering av smarte og varige servicekonsepter.

Dine fordeler

  • Brukervennlig: Den nøkkelferdige fjerntilgangsinfrastrukturen gir meget enkel idriftsetting grunnet konfigurasjonsassistenter — helt uten IT-kunnskap
  • Sikker: mGuard Secure Cloud forbinder maskiner og anlegg med personer gjennom meget sikre VPN-tunneler, og beskytter slik mot datatap og -manipulering
  • Risikofri: Prøv mGuard Secure Cloud uforpliktende og gratis i 30 dager
  • Fremtidssikker: mGuard Secure Cloud kommuniserer med alle mGuard-Security-rutere, Cloud Clients, TC rutere, kontrollere i PLCnext Control-serien og sertifiserte programvare-VPN-Clients fra Phoenix Contact
  • Fleksibel: I tillegg til datamaskiner med Windows, macOS og Linux støtter mGuard Secure Cloud mobile enheter som Apple iPad og iPhone
  • Pålitelig: Drift i meget tilgjengelige datasentra over hele verden: mGuard Secure Cloud gir alltid optimal tilgjengelighet og skalerbarhet
Skybasert fjernvedlikehold
Skybasert fjernvedlikehold YouTube

Skybasert fjernvedlikehold Enkel – sikker – pålitelig

mGuard Secure Cloud gir deg en nøkkelklar, komplett fjernvedlikeholdsløsning. Via et enkelt nettgrensesnitt etablerer servicepersonellet raskt og sikkert kontakt med maskiner, industri-PC-er og kontrollere.

Public-Cloud-applikasjonen, som er basert på mGuard-industristandarden, benytter virtuelle private nettverk (VPN) med den velkjente IPsec-sikkerhetsprotokollen. Det gir tillit, autentisitet og integritet ved all data som overføres mellom samtlige deltakere som er tilkoblet via mGuard Secure Cloud.

Videre lagres ingen kundedata i mGuard Secure Cloud, som gir en ytterligere sikkerhetsfordel.

Tysklands største fjernvedlikeholdsløsning via vertsmaskin tilbyr skycomputing i overensstemmelse med de strengeste europeiske standardene for personvern (GDPR). For deg betyr det at du ikke trenger å investere i egen maskinvare, og du sparer lokalt administrasjonsarbeid. Skyen via vertsmaskinen er alltid oppdatert. Dermed drar du nytte av regelmessige oppdateringer og Patche-styring, korte latenstider og et datasenter som er i drift og tilgjengelig døgnet rundt. Nettopp for små og mellomstore foretak er dette et meget praktisk tjenestetilbud.

Funksjonsoversikt mGuard Secure Remote Service

Funksjonsoversikt over mGuard Secure Cloud

Funksjonelle komponenter Oversikt over mGuard Secure Cloud

mGuard Secure Cloud benytter IPsec-VPN med kryptering ende-til-ende og gir tillit, autentisitet og integritet ved all data mellom enhetene.

Servicemedarbeiderne dine bruker en sertifisert VPN-Client, f. eks. programmet mGuard Secure VPN Client eller iPad, og forbinder arbeidsplassen med mGuard Secure Cloud.

Maskinene og anleggene er utstyrt med industriegnede fjernvedlikeholdsrutere eller en kontroller i PLCnext Control-serien fra Phoenix Contact, og etablerer ved behov VPN-forbindelsen til mGuard Secure Cloud. Oppbyggingen av VPN-forbindelsene kan kontrolleres lokalt via maskinvare (nøkkelbryter) eller via programvare fra anleggsoperatøren.

Nettgrensesnittet til mGuard Secure Cloud viser tilgjengeligheten til servicemål absolutt oversiktlig, og styrer tilgangen som serviceteknikere har til maskinene.

Fjerntilgang til maskiner og anlegg i Kina mGuard Secure Cloud Service China VPN+

Krypterte VPN-forbindelser til maskiner og anlegg i Kina har siden 2018 ikke vært pålitelige grunnet lovmessige begrensninger og i noen tilfeller heller ikke mulig.

Vårt krav:
Vi tilbyr mGuard-Secure-Cloud-kunder en fortrolig fjerntilgangsløsning til maskiner og anlegg i Kina som er godkjent av myndighetene.

Vår løsning:
mGuard Secure Cloud Service China VPN+: Du får en meget tilgjengelig og offisielt godkjent løsning for VPN-forbindelser mellom mGuard-enheter i Kina og mGuard Secure Cloud. mGuard-VPN-forbindelsene krypteres via en egen Backbone hos leverandøren ende-til-ende gjennom 'Chinese National Network-Security', uten at sikkerheten og dataintegriteten påvirkes. China VPN+ garanterer 99 % tilgjengelighet, og tilbys som Flatrate-tjeneste — uten begrensninger i datavolum og tjenesteforbindelser.

Egenskaper

  • Kryptert og dermed meget sikker kommunikasjon via VPN- og SSL-forbindelser
  • Valgfri tofaktorautentisering for økt sikkerhet
  • Lokal kontroll av VPD-forbindelsene via maskinvarenøkkelbryter
  • Adgangsbegrensninger til undernettnivå innenfor en maskin
  • Sikker kommunikasjon mulig via standardporter i brannmuren din
  • Bruker-, gruppe- og autorisasjonsstyring for pålitelig tilgang til forskjellige kunder og anlegg
  • Driftes i Tyskland etter de høyeste standarder for sikkerhet og personvern
Public cloud vs. private cloud (on-premise)
White paper
Public-Cloud-løsninger blir stadig viktigere, og gjør at mange leverandører av Remote-Service-løsninger flytter fokuset fra On-Premise-løsninger over til skybaserte modeller. Lurer du på hvilket alternativ som er best egnet med hensyn til sikkerhet, tilgjengelighet og overkommelighet? I denne Whitepaper får du svar på spørsmålene dine.
Last ned white paper gratis nå
Nettbrett til mGuard Secure Cloud

Tilgjengelige utgaver og ytelsesomfang

mGuard Secure Cloud Basic
mGuard Secure Cloud Premium
mGuard Secure Cloud Basic

mGuard Secure Cloud Premium

Antall brukere ubegrenset ubegrenset
Antall maskiner ubegrenset ubegrenset
Antall servicearbeidsplasser ubegrenset ubegrenset
Samtidige serviceforbindelser 1 3 (kan utvides)
Overføringsvolum pr. serviceforbindelse 2 GB/måned 4 GB/måned
Overføringsvolum totalt 2 GB/måned 12 GB/måned
Garantert båndbredde uten 1 mb/s pr. serviceforbindelse
Garantert tilgjengelighet (SLA-er) uten 98 % p.a.
Service-VPN-Clients mGuards, Software-VPN-Clients, macOS mGuards, Software-VPN-Clients, macOS
Mobile Service-VPN-Clients iPadOS, iOS (Apple iPad og iPhone) iPadOS, iOS (Apple iPad og iPhone)
Maskin-VPN-Clients mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext
Skysupport E-post Telefon, e-post
Kan utvides nei ja (serviceforbindelser / China VPN+)
Autorisasjonsmodell Standard Utvidet (lokalisering/maskin/undernett)
Reporting ja ja
Report-filter/-Export nei ja
Tofaktorautentisering Time-based One-time-Password (TOTP), e-post Time-based One-time-Password (TOTP), e-post
Configuration Blueprints nei ja
Maskinnett et privat adresseområde vilkårlige private adresseområder
China VPN+ nei ja
Til mGuard Secure Cloud Til mGuard Secure Cloud