Zdalne serwisowanie oparte na chmurze Inteligentne koncepcje serwisowe z mGuard Secure Cloud
Cyfryzacja zaczęła przenikać niemal każdy zakątek naszego świata. Internet jako fundament cyfryzacji jest globalnym medium komunikacyjnym, które umożliwia również bezpośredni dostęp do maszyn i systemów na całym świecie.
mGuard Secure Cloud umożliwia bezpieczne i niezawodne połączenie przez Internet pracownika serwisu i serwisowanych obiektów bez znajomości IT. Pozwala to na znaczne zmniejszenie kosztów i wizyt serwisowych na miejscu.
Użytkownicy oraz producenci maszyn i urządzeń otrzymują zatem niedrogie i gotowe do użycia kompletne rozwiązanie do zdalnego serwisowania, które umożliwia realizację inteligentnych koncepcji serwisowych.
Korzyści
- Przyjazny dla użytkownika: infrastruktura do zdalnego dostępu „pod klucz” oferuje niezwykle proste uruchomienie dzięki kreatorom konfiguracji i nie wymaga wiedzy informatycznej
- Bezpieczeństwo: mGuard Secure Cloud łączy maszyny i systemy z ludźmi poprzez bezpieczne tunele VPN, chroniąc przed utratą danych i manipulacją
- Brak ryzyka: testuj bez zobowiązań i bezpłatnie mGuard Secure Cloud przez 30 dni
- Przyszłościowość: mGuard Secure Cloud współpracuje ze wszystkimi routerami zabezpieczającymi mGuard, klientami chmury, routerami TC, sterownikami PLCnext Control oraz certyfikowanymi klientami VPN firmy Phoenix Contact
- Elastyczność: oprócz komputerów z systemem Windows, macOS i Linux, mGuard Secure Cloud obsługuje urządzenia mobilne, takie jak Apple iPad i iPhone
- Niezawodność: działająca w centrach danych o wysokiej dostępności na całym świecie, chmura mGuard Secure Cloud oferuje najlepszą możliwą dostępność i skalowalność
Zdalne serwisowanie oparte na chmurze Łatwo – bezpiecznie – niezawodnie
mGuard Secure Cloud to gotowe kompletne rozwiązanie do zdalnego serwisowania. Pracownicy serwisu łączą się szybko i bezpiecznie z maszynami, komputerami przemysłowymi i sterownikami za pomocą prostego interfejsu webowego.
Aplikacja chmury publicznej oparta na standardzie przemysłowym mGuard wykorzystuje wirtualne sieci prywatne (VPN) ze sprawdzonym protokołem bezpieczeństwa IPsec. Gwarantuje to poufność, autentyczność i integralność wszystkich danych przesyłanych między wszystkimi urządzeniami połączonymi przez mGuard Secure Cloud.
Ponadto w mGuard Secure Cloud nie są przechowywane żadne dane klientów, co stanowi kolejny atut pod względem bezpieczeństwa.
Rozwiązanie do zdalnego serwisowania umieszczone na serwerze w Niemczech oferuje przetwarzanie w chmurze zgodnie z najwyższymi europejskimi standardami ochrony danych (RODO). Oznacza to brak konieczności inwestowania we własny sprzęt oraz zatrudniania lokalnego administratora. Hostowana chmura jest zawsze aktualna. Zapewnia to korzyści w postaci regularnych aktualizacji i zarządzania poprawkami, krótkich czasów opóźnienia oraz dostępnego przez całą dobę centrum obliczeniowego o najwyższej dyspozycyjności. Jest to szczególnie komfortowa oferta serwisowa zwłaszcza dla małych i średnich firm.
Przegląd funkcji mGuard Secure Cloud
Elementy funkcjonalne Przegląd mGuard Secure Cloud
mGuard Secure Cloud używa VPN IPsec z szyfrowaniem end-to-end, co gwarantuje poufność, autentyczność i integralność danych przesyłanych między urządzeniami.
Pracownicy serwisu korzystają z certyfikowanego klienta VPN, np. oprogramowania mGuard Secure VPN Client lub iPada, i łączą swoją stację roboczą z chmurą mGuard Secure Cloud.
Maszyny i systemy są wyposażone w przemysłowe routery do zdalnego serwisowania lub sterownik PLCnext Control firmy Phoenix Contact i w razie potrzeby nawiązują połączenie VPN z mGuard Secure Cloud. Nawiązanie połączeń VPN może być kontrolowane lokalnie sprzętowo (przełącznik kluczykowy) lub przez użytkownika w oprogramowaniu.
Interfejs webowy mGuard Secure Cloud pokazuje czytelnie dyspozycyjność serwisowanych obiektów i steruje dostępem serwisanta do maszyn.
Zdalny dostęp do maszyn i systemów w Chinach mGuard Secure Cloud Service China VPN+
Szyfrowane połączenia VPN z maszynami i systemami w Chinach są od 2018 roku coraz mniej niezawodne, a niekiedy w ogóle niemożliwe ze względu na ograniczenia prawne.
Nasze dążenie:
Zapewniamy klientom mGuard Secure Cloud zaufane i zgodne z przepisami rozwiązanie do zdalnego dostępu do maszyn i systemów w Chinach.
Nasze rozwiązanie:
Usługa mGuard Secure Cloud China VPN+: wysoce dostępne i oficjalnie dopuszczone rozwiązanie do połączeń VPN między urządzeniami mGuard w Chinach a mGuard Secure Cloud. Połączenia mGuard VPN są przesyłane przez własną sieć szkieletową operatora z szyfrowaniem end-to-end przez „Chinese National Network Security” bez naruszania bezpieczeństwa i integralności danych. China VPN+ gwarantuje 99-procentową dyspozycyjność i jest oferowany jako usługa ryczałtowa – bez limitów danych czy połączeń usługowych.
Cechy
- Bezpieczna szyfrowana komunikacja za pomocą połączeń VPN i SSL
- Opcjonalnie uwierzytelnianie dwupoziomowe dla większego bezpieczeństwa
- Lokalna kontrola połączeń VPN poprzez sprzętowy przełącznik kluczykowy
- Ograniczenia dostępu do poziomu podsieci w maszynie
- Możliwa bezpieczna komunikacja przez standardowe porty zapory sieciowej
- Zarządzanie użytkownikami, grupami i uprawnieniami umożliwiające bezpieczny dostęp do różnych klientów i systemów
- Dane przechowywane w Niemczech zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i ochrony danych
Dostępne edycje i zakres funkcji
|
|
|
|
|---|---|---|
| mGuard Secure Cloud Basic | mGuard Secure Cloud Premium | |
| Liczba użytkowników | bez limitu | bez limitu |
| Liczba maszyn | bez limitu | bez limitu |
| Liczba stanowisk serwisowych | bez limitu | bez limitu |
| Jednoczesne sesje serwisowe | 1 | 3 (możliwość zwiększenia) |
| Wielkość transferu na sesję serwisową | 2 GB / miesiąc | 4 GB / miesiąc |
| Wielkość transferu łącznie | 2 GB / miesiąc | 12 GB / miesiąc |
| Gwarantowana przepustowość | nie | 1 Mb/s na sesję serwisową |
| Gwarantowana dyspozycyjność (SLA) | nie | 98% w ciągu roku |
| Serwisowe klienty VPN | mGuard, oprogramowanie klienckie VPN, macOS | mGuard, oprogramowanie klienckie VPN, macOS |
| Przenośne serwisowe klienty VPN | iPadOS, iOS (Apple iPad i iPhone) | iPadOS, iOS (Apple iPad i iPhone) |
| Klient VPN maszyny | mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext | mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext |
| Wsparcie techniczne Cloud | Telefon, e-mail | |
| Możliwość rozbudowy | nie | tak (połączenia serwisowe/China VPN+) |
| Model uprawnień | Standard | Zaawansowana (lokalizacja/maszyna/podsieci) |
| Raportowanie | tak | tak |
| Filtr/eksport raportów | nie | tak |
| Uwierzytelnianie dwupoziomowe | TOTP (Time-based One-time Password), e-mail | TOTP (Time-based One-time Password), e-mail |
| Configuration Blueprints | nie | tak |
| Sieci maszyn | prywatna przestrzeń adresowa | dowolne prywatne przestrzeni adresowe |
| Chiny VPN+ | nie | tak |
| Do mGuard Secure Cloud | Do mGuard Secure Cloud |