서비스 및 지원

서비스 및 지원

고객과 함께 하는 기업

현장 지원, 전화 지원 또는 지금 여기의 온라인 지원을 포함하여 제품 및 서비스와 관련된 모든 측면에 대한 전문가 지원이 제공됩니다.

피닉스컨택트의 전문가는 고객이 향후 과제를 해결하고 기술적 솔루션을 통해 달성하고자 하는 목표에 도달할 수 있도록 지원하고 고객이 필요로 하는 제품을 제공합니다.

피닉스컨택트는 유연한 서비스 개념을 바탕으로 애플리케이션 및 시스템에서부터 사이버 보안 및 세이프티에 이르는 자동화 기술에 관한 모든 질문에 대한 지원을 제공합니다. 피닉스컨택트의 전문가는 포괄적인 산업 및 기술 전문 지식을 보유하고 있습니다. 이것은 피닉스컨택트의 광범위한 제품과 함께 피닉스컨택트가 항상 고객에게 맞는 솔루션을 제공한다는 것을 의미합니다.

컨설팅

직접 컨설팅  

전문가가 제공하는 전문 지식의 이점을 누리십시오.

피닉스컨택트는 기계 또는 시스템의 계획 및 최적화와 관련한 서비스와 지원을 제공합니다.

애플리케이션 및 시스템
애플리케이션과 이상적인 조화: 피닉스컨택트는 컨트롤러, 시각화, PROFINET 또는 기타 프로토콜을 사용자 요구에 맞게 조정합니다.

ICS 보안 및 산업용 Ethernet
페일세이프 네트워크인지, 기계의 안전한 원격 유지 관리를 위한 개념인지, 아니면 고성능 무선 네트워크인지 여부에 상관없이 피닉스컨택트는 올바른 솔루션을 찾아낼 것입니다.

교육 및 워크샵

전문가 정보의 교환  

고객의 지식 수준에 따른 전문가 정보의 교환

포괄적인 교육 패키지 및 트레이너의 전문 지식 덕분에 항상 최신 상태를 유지할 수 있습니다.

애플리케이션 및 시스템
피닉스컨택트는 제어 및 시각화 기술에 관한 모든 질문에 답변할 수 있는 적합한 교육 패키지를 보유하고 있습니다.

ICS 보안 및 산업용 Ethernet
교육 및 실습을 통해 고객 및 고객의 직원들은 페일세이프 네트워크와 최신 표준 및 지침에 대한 신속한 대응이 가능합니다.

엔지니어링

엔지니어링  

프로젝트의 주요 단계에서 고객을 지원하는 피닉스컨택트

프로젝트의 모든 단계에서 피닉스컨택트의 경험과 프로젝트 엔지니어 및 시스템 파트너로 구성된 네트워크가 주는 이점을 누리십시오.

애플리케이션 및 시스템
피닉스컨택트는 시스템 전체 또는 애플리케이션 일부를 구현하는 과정을 지원합니다.

ICS 보안 및 산업용 Ethernet
피닉스컨택트는 네트워크의 구성 및 스타트업 단계에서 지원을 제공하고 네트워크를 최적화하는 방법을 보여줍니다.

지지대

연락처 및 지원  

구매 후에도 피닉스컨택트의 서비스 네트워크에 믿고 의지할 수 있습니다.

피닉스컨택트의 서비스 네트워크는 설치, 스타트업 및 작동 중에 전세계적으로 언제든지 도움을 줍니다.

ICS 보안 및 산업용 Ethernet
네트워크가 예상대로 작동하지 않을 경우 피닉스컨택트는 모든 결함을 제거합니다. 또한 네트워크를 분석하여 구성 수정을 지원하고 다른 컴포넌트와의 상호 작용에 관한 권장 사항을 제시합니다.