마킹 솔루션을 담당하는 인쇄기 서비스 팀 구성원

마킹 솔루션용 서비스 맞춤형 인쇄기 서비스

피닉스컨택트의 인쇄기 서비스는 고객의 요구에 개별적으로 맞출 수 있는 유연한 솔루션을 제공합니다.

MARKING 시스템에는 포괄적인 마킹 솔루션이 포함됩니다. 마킹을 생성하기 위한 소프트웨어 및 하드웨어 외에도 이 시스템에는 설치, 교육, 유지 관리 및 수리를 포괄하는 광범위한 인쇄기 서비스가 포함됩니다.

피닉스컨택트는 고객의 요구 사항 및 프로세스에 따른 맞춤형 인쇄기 서비스를 제공합니다. 이를 통해 피닉스컨택트는 프로세스의 오류 없는 구현을 지원하여 고객의 일상 업무를 단순화할 수 있습니다.

이점

  • 전문적인 설치 및 교육을 통한 원활한 작동
  • 정기적인 유지 관리를 통해 장치를 항상 최상의 상태로 유지
  • 고품질 정품 부품을 사용하는 수리 서비스를 통한 지속 가능한 마킹 개념
  • 문의 사항이 있는 경우 기술 지원 팀의 안정적인 지원
인쇄기 설치 중인 지원 팀 구성원

인쇄기 설치 중 지원 제공

설치 및 설정

피닉스컨택트는 사전 설치된 소프트웨어 및 필요한 드라이버를 포함하여 고객과 함께 인쇄기를 설정합니다. 그런 다음 인쇄기 및 소프트웨어 사용 방법에 대한 집중 교육을 제공합니다. 피닉스컨택트는 고객과 함께 일련의 인쇄 작업을 처리하고 인쇄기를 안전하게 작동하는 데 필요한 지식을 제공합니다.

피닉스컨택트 서비스 기술자에 의한 인쇄 시스템 유지 관리

마킹 시스템의 전문적인 유지 관리

유지 관리

인쇄기 서비스에는 펌웨어, 드라이버 및 마킹 소프트웨어 테스트, 사용 중인 소재와 관련된 작동, 육안 검사 및 작동 테스트가 포함됩니다. 인쇄기 유형에 따라 소재 운반 시스템 및 인쇄 헤드와 같은 모든 작동 부품을 청소하고 보정합니다.

고품질 정품 부품을 사용하여 인쇄 시스템을 수리하는 유지 관리 직원

고품질 정품 부품을 사용하여 인쇄 시스템 수리

수리

피닉스컨택트의 유지 관리 직원은 정품 부품을 사용하여 빠르고 정확하게 인쇄기를 수리합니다. 수리 작업 시 인쇄기를 철저히 검사하고 수리합니다. 그런 다음 수행된 모든 단계와 교체된 부품이 나열된 자세한 보고서가 제공됩니다.

노트북에서 마킹 시스템에 대한 질문에 답변하는 기술 지원 팀의 구성원

MARKING 시스템과 관련하여 질문이 있는 경우 서비스 기술자가 지원해 드립니다.

기술 지원

피닉스컨택트의 기술 지원 서비스는 마킹 시스템 및 관련 소프트웨어에 관한 질문이 있는 경우 가장 먼저 문의할 수 있는 연락처입니다. 전화나 원격 데스크톱 링크를 통해 장치 작동 방법에 대해 조언하거나 오작동 시 도움을 제공합니다. 피닉스컨택트의 지원 서비스는 여기서 끝나는 것이 아니라 템플릿(자동으로 생성된 인쇄 템플릿) 생성에 대한 지원도 제공합니다.

제품을 갖고 있는 인쇄기 서비스 팀 구성원

현지 담당자가 인쇄기 서비스에 관한 개별적인 조언을 제공하기 위해 항상 대기하고 있습니다.

해당 지역 담당자

피닉스컨택트의 인쇄기 서비스는 신속한 맞춤형 지원을 제공하도록 설계되었습니다. 따라서 서비스 포트폴리오가 지역에 따라 다를 수 있습니다. 인쇄기 서비스에 대한 개인 상담을 원하시는 경우 현지 피닉스컨택트 자회사에서 도와드릴 것입니다.