Etähuollon työntekijä valvomossa

Pilvipohjainen etähuolto Älykkäät huoltokonseptit mGuard Secure Cloudin avulla

Digitalisaatio ympäröi maailmaamme lähes joka suunnalta. Digitalisaation perustana koko maailman kattava tiedonsiirtoväline, internet, mahdollistaa myös välittömän pääsyn ympäri maailman jaettuihin koneisiin ja järjestelmiin.

mGuard Secure Cloud auttaa muodostamaan turvallisen ja luotettavan internetyhteyden huoltohenkilöstön ja etähuoltokohteiden välille ilman erityistä tietotekniikan tuntemusta. Tämä vähentää merkittävästi kustannuksia ja aikaa vieviä huoltokäyntejä paikan päällä.

Näin järjestelmän ylläpitäjä sekä koneen- ja järjestelmänrakentajayritys saavat kustannuksiltaan edullisen ja avainvalmiin etähuollon kokonaisratkaisun älykkäiden ja kestävien huoltokonseptien toteuttamiseen.

Edut

  • Käyttäjäystävällinen: Toimintavalmis etäkäyttöinfrastruktuuri tarjoaa erittäin helpon käyttöönoton konfigurointiavustajan avulla – täysin ilman tietotekniikan tuntemusta
  • Turvallinen: mGuard Secure Cloud muodostaa koneiden ja järjestelmien sekä ihmisten välille erittäin turvallisen VPN-yhteyden ja suojaa siten tietojen häviämiseltä ja manipuloinnilta
  • Riskitön: Testaa mGuard Secure Cloudia ilman sitoumuksia ja maksutta 30 päivän ajan
  • Täyttää tulevaisuuden vaatimukset: mGuard Secure Cloud on yhteensopiva kaikkien mGuard-turvareitittimien, Cloud Clientien, TC Router -reitittimien, PLCnext Control -tuoteperheen ohjausten ja Phoenix Contactin sertifioitujen ohjelmisto-VPN-Clientien kanssa
  • Monipuolinen: Windows-, macOS- ja Linux-käyttöjärjestelmillä varustettujen tietokoneiden lisäksi mGuard Secure Cloud tukee mobiililaitteita, kuten Apple iPadiä ja iPhonea
  • Luotettava: mGuard Secure Cloudin ylläpito aina käytettävissä olevissa datakeskuksissa ympäri maailman varmistaa parhaan mahdollisen käytettävyyden ja skaalattavuuden
Pilvipohjainen etähuolto
Pilvipohjainen etähuolto YouTube

Pilvipohjainen etähuolto Helppo – turvallinen – luotettava

mGuard Secure Cloud on käyttövalmis etähuollon kokonaisratkaisu. Helpon käyttöliittymän kautta huoltohenkilöstö saa nopeasti ja turvallisesti yhteyden koneisiin, teollisuus-PC:ihin ja ohjauksiin.

mGuard-teollisuusstandardiin perustuva Public Cloud -sovellus hyödyntää yksityisiä virtuaaliverkkoja (VPN), joissa on luotettava IPsec-turvaprotokolla. Se varmistaa kaiken siirretyn datan luotettavuuden, autenttisuuden ja eheyden kaikkien mGuard Secure Cloudia käyttävien laitteiden välillä.

Lisäksi mitään asiakastietoja ei tallenneta mGuard Secure Cloudiin, mikä on lisäetu turvallisuuden kannalta.

Saksassa ylläpidettävä etähuoltoratkaisu tarjoaa pilvipohjaista tietojenkäsittelyä tarkkojen eurooppalaisten tietosuojastandardien mukaisesti (yleinen tietosuoja-asetus). Sen ansiosta sinun ei tarvitse investoida laitteisiin, ja paikalliset hallintakustannukset pienenevät. Ylläpidetty pilvipalvelu on aina ajan tasalla. Siksi päivitykset ja korjaustenhallinta ovat säännöllisiä, viiveet ovat pieniä, ja kellon ympäri toimiva palvelinkeskus on aina käytettävissä. Tämä on erityisen kätevä huoltotarjonta juuri pienille ja keskisuurille yrityksille.

mGuard Secure Remote Servicen toimintojen yleiskuvaus

mGuard Secure Cloudin toimintojen yleiskuvaus

Toiminnalliset komponentit Yleiskatsaus mGuard Secure Cloudista

mGuard Secure Cloud käyttää päästä päähän salattuja IPsec-VPN-verkkoja ja varmistaa laitteiden välisen datan luotettavuuden, autenttisuuden ja eheyden.

Huollon työntekijät käyttävät hyväksyttyä VPN-clientia, esimerkiksi mGuard Secure VPN Client -ohjelmistoa tai iPadia, ja muodostavat yhteyden työpisteestään mGuard Secure Cloudiin.

Koneet ja järjestelmät on puolestaan varustettu teollisuudelle tarkoitetuilla etähuoltoreitittimillä tai Phoenix Contactin PLCnext Control -ohjaimella, ja ne muodostavat tarvittaessa VPN-yhteyden mGuard Secure Cloudiin. VPN-yhteyksien muodostamista voidaan hallita paikallisesti järjestelmän ylläpitäjän laitteiston (avainkytkin) tai ohjelmiston avulla.

mGuard Secure Cloudin käyttöliittymä näyttää selkeästi huoltokohteiden käytettävyyden ja ohjaa huoltoteknikoiden pääsyä koneisiin.

Kiinassa sijaitsevien koneiden ja järjestelmien etäkäyttö mGuard Secure Cloud Service China VPN+

Salatut VPN-yhteydet Kiinassa oleviin koneisiin ja järjestelmiin ovat olleet vuodesta 2018 lähtien lakisääteisten rajoitusten vuoksi yhä epäluotettavampia ja toisinaan eivät lainkaan mahdollisia.

Meille asetettu vaatimus:
Tarjoamme mGuard Secure Cloud -asiakkaille luotettavan ja viranomaisten hyväksymän ratkaisun Kiinassa sijaitsevien koneiden ja järjestelmien etäkäyttöön.

Ratkaisumme:
mGuard Secure Cloud Service China VPN+: Saat käytettävyydeltään erinomaisen ja virallisesti hyväksytyn ratkaisun VPN-yhteyksille Kiinassa sijaitsevien mGuard-laitteiden ja mGuard Secure Cloudin välille. mGuard-VPN-yhteydet siirretään palveluntarjoajan oman runkoverkon kautta 'Chinese National Network-Securityn' päästä päähän salaamana, jolloin turvallisuus ja datan eheys eivät kärsi. China VPN+ takaa 99-prosenttisen käytettävyyden ja on saatavana kiinteähintaisena palveluna taso – ilman datamäärän ja huoltoyhteyksien rajoitusta.

Ominaisuudet

  • Erittäin turvallinen salattu tiedonsiirto VPN- ja SSL-yhteyksien kautta
  • Valinnainen kaksivaiheinen tunnistautuminen tuo lisäturvaa
  • VPN-yhteyksien paikallinen valvonta ohjelmistoavainkytkimellä
  • Käyttöoikeuksien rajoitukset aliverkkotasolle koneen sisällä
  • Turvallinen tiedonsiirto mahdollinen palomuurin vakioporttien kautta
  • Turvallinen asiakas- ja järjestelmäkohtainen käyttäjien, ryhmien ja pääsyoikeuksien hallinta
  • Isännöinti Saksassa vaativimpien suojaus- ja tietoturvastandardien mukaan
Julkinen pilvi vs. yksityinen pilvi (on-premise)
Whitepaper-julkaisu

Julkisten pilviratkaisujen yhä suurempi merkitys ajaa monia etähuoltoratkaisujen tarjoajia siirtämään painopistettään on premise -ratkaisuista pilvipohjaisiin malleihin.

Mietitkö, kumpi vaihtoehto on parempi, kun otetaan huomioon turvallisuus, saatavuus ja kohtuullinen hinta? Tästä whitepaper-julkaisusta saat vastaukset kysymyksiisi.

Lataa maksuton whitepaper-julkaisu
Tabletti, jolla mGuard Secure Cloud

Saatavissa olevat versiot ja suorituskyky

mGuard Secure Cloud Basic
mGuard Secure Cloud Premium
mGuard Secure Cloud Basic

mGuard Secure Cloud Premium

Käyttäjien määrä rajaton rajaton
Koneiden määrä rajaton rajaton
Huoltotyökohteiden määrä rajaton rajaton
Samanaikaiset huoltoyhteydet 1 3 (laajennettavissa)
Datasiirto huoltoyhteyttä kohti 2 Gt / kuukausi 4 Gt / kuukausi
Datasiirto yhteensä 2 Gt / kuukausi 12 Gt / kuukausi
Taattu kaistanleveys ilman 1 Mbps huoltoyhteyttä kohti
Taattu käytettävyys (SLA:t) ilman 98 % vuodessa
Huolto-VPN-clientit mGuards, ohjelmisto-VPN-clientit, macOS mGuards, ohjelmisto-VPN-clientit, macOS
Mobiilit huolto-VPN-clientit iPadOS, iOS (Apple iPad ja iPhone) iPadOS, iOS (Apple iPad ja iPhone)
Kone-VPN-clientit mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext
Cloud-tuki Sähköpostiosoite Puhelin, sähköposti
Laajennettavissa ei kyllä (huoltoyhteydet/Kiina VPN+)
Käyttöoikeudet Vakio Laajennettu (paikka/kone/aliverkot)
Raportointi kyllä kyllä
Raportointisuodatin / -vienti ei kyllä
Kaksivaiheinen tunnistautuminen Time-based One-time-Password (TOTP), sähköposti Time-based One-time-Password (TOTP), sähköposti
Configuration Blueprints ei kyllä
Koneverkot yksi yksityinen osoitetila mitkä tahansa yksityiset osoitetilat
China VPN+ ei kyllä
mGuard Secure Cloud mGuard Secure Cloud