Yazıcı servis ekibinin markalama çözümlerinden sorumlu üyesi

Markalama çözümleri için hizmetler Özelleştirilmiş yazıcı hizmeti

Yazıcı servislerimiz, gereksinimlerinize özel olarak uyarlanabilen esnek çözümler sağlar.

MARKALAMA sistemi kapsamlı markalama çözümlerini içerir. Markalarınızı yaratmak için yazılım ve donanıma ilave olarak bu sistem, kurulum, eğitim, bakım ve onarımı içeren çok çeşitli yazıcı hizmetlerini de içerir.

İhtiyaçlarınıza ve proseslerinize uygun hale getirilmiş özel yazıcı hizmetleri sunuyoruz. Bu, günlük işlerinizi basitleştirerek süreçlerinizin hatasız uygulanmasını desteklememizi sağlıyor.

Avantajlarınız

  • Profesyonel montaj ve eğitim sayesinde sorunsuz kullanım
  • Düzenli bakım sayesinde cihazlarınız her zaman en iyi durumda
  • Yüksek kaliteli orijinal parçalar kullanan onarım servisi sayesinde sürdürülebilir markalama konsepti
  • Herhangi bir sorunuz olması durumunda Teknik Destek ekibimizden güvenilir destek
Destek ekibinden bir çalışan, yazıcı kurulumu sırasında

Yazıcınızın kurulumu sırasında destek

Montaj ve kurulum

Önceden yüklenmiş yazılım ve gerekli sürücülerle gelip sizinle birlikte yazıcınızı kurarız. Daha sonra size yazıcının ve yazılımın nasıl kullanılacağı konusunda yoğun bir eğitim veririz. Sizinle birlikte bir dizi iş yazdırır ve yazıcıyı güvenli şekilde kullanmak için gereken bilgiyi veririz.

Phoenix Contact servis teknisyenleri tarafından bir yazdırma sisteminin bakımı

Markalama sisteminizin profesyonel bakımı

Bakım

Yazıcınız için servis; yazılım sürücülerinin ve markalama yazılımının testini, kullanılan malzemeyle bağlantılı olarak çalıştırmayı, bir görsel kontrolü ve işletim testini içerir. Yazıcının tipine bağlı olarak, malzeme taşıma sistemi ve yazıcı kafası gibi tüm hareketli parçaları temizliyor ve ayarlıyoruz.

Yüksek kaliteli orijinal parçalar kullanarak bir yazdırma sistemini onaran bakım personeli

Yazdırma sisteminizin yüksek kaliteli orijinal parçalar kullanılarak tamiri

Onarımlar

Bakım personelimiz orijinal parçalar kullanarak yazıcınızı hızlı ve titiz bir şekilde tamir eder. Tamirin bir parçası olarak, yazıcınızı tamamen kontrol edip bakımını da gerçekleştiriyoruz. Ardından, gerçekleştirilen tüm adımları ve değiştirilen parçaları listeleyen ayrıntılı bir rapor veriyoruz.

Dizüstü bilgisayarda markalama sistemiyle ilgili soruları yanıtlayan bir Teknik Destek ekibi çalışanı

Servis teknisyenlerimiz, MARKALAMA sistemiyle ilgili her türlü sorunuz için size destek sağlar

Teknik destek

Teknik destek servisimiz, markalama sistemlerimiz ve ilgili yazılımlarımızla ilgili her türlü sorunuz için ilk irtibat noktanızdır. Cihazınızı nasıl çalıştıracağınız konusunda veya bir arıza durumunda telefonla veya uzak masaüstü bağlantısıyla size önerilerde bulunmaktan mutluluk duyacaklardır. Destek hizmetlerimiz burada bitmez - şablon oluşturma konusunda da destek sağlıyoruz (otomatik olarak oluşturulan baskı şablonları).

Yazıcı servis ekibi üyesi ürünlerin yanında

Yerel iletişim ortaklarımız, yazıcı servisiyle ilgili özel tavsiyelerde bulunmak için daima hazırdır

Yerel iletişim ortaklarınız

Yazıcı servislerimiz, hızlı ve özelleştirilmiş destek sağlamak için tasarlanmıştır. Bu nedenle, lütfen hizmet portföyümüzün bölgesel değişikliklere tabi olduğuna dikkat edin. Yazıcı servisleri konusunda bireysel danışmanlık isterseniz, bölgenizdeki Phoenix Contact alt şirketi bunu planlamaktan mutluluk duyacaktır.