Sıkça sorulan sorular (FAQ)
Neden herhangi bir fiyat bilgisi göremiyorum?
Fiyat listeleri dahil bütün fiyat bilgileri sadece yetkili kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Bu, oturum açma veya kayıt olmanın yanı sıra yöneticiler tarafından manuel onay gerektirir.
Kayıt olurken bir şifre belirleyebilirsiniz. İlk kez giriş yaptığınızda, otomatik olarak kullanıcı profilinize yönlendirileceksiniz. Buradan Phoenix Contact müşteri numaranız için fiyat bilgisi talep edebilirsiniz. Mevcut bir Phoenix Contact müşterisi değilseniz, lütfen bizimle irtibata geçin.
Kaydımı tamamladıktan sonra neden ürün sipariş edemiyorum?
Phoenix Contact hesabınıza ek olarak, yöneticilerimizden biri tarafından size sağlanacak genişletilmiş izinlere ihtiyacınız olacak. Bunları elde etmek için lütfen "My Phoenix Contact" altında bulunan Phoenix Contact profilinize gidin veya doğrudan arama çubuğunun yanındaki adınıza tıklayın. Burada Phoenix Contact müşteri numaranız için sipariş fonksiyonları talep edebilirsiniz. Mevcut bir Phoenix Contact müşterisi değilseniz, lütfen bizimle irtibata geçin.
Ürün numaralarımı nasıl kullanabilirim?
Ürün numaralarınızı web sitemizde hem arama yapmak hem de listelerde ve ayrıntı sayfalarında ve ayrıca alışveriş sepetinde görüntülemek amacıyla kullanabilmek için, buna uygun olarak yetkilendirilmiş bir kullanıcı hesabına sahip olmanız gerekir.
Aşağıdaki adımlar gereklidir:
- "Giriş" altında kendi kendine kayıt
- Kullanıcı profilinizde bir müşteri numarası talep edin ("My Phoenix Contact" altında)
- Müşteri numarasının yöneticilerimiz aracılığıyla kullanıcı profilinize eklendiğinin teyidi
- Ürün numaralarınız buna göre sistemimizde saklanır
Yeni ürün numaraları oluşturmak için lütfen bizimle irtabata geçin.