A biztonságos távszerviz megoldás minimalizálja a körléptető berendezések állásidejét

Áttekintés

  • A nagy rendelkezésre állású, zökkenőmentes termelési folyamat elengedhetetlen feltétele a 24-órás szerviz.
  • A szervizkoncepció egyik lényeges eleme a végfelhasználónál telepített berendezés biztonságos távelérése.
  • A Pfiffner új távkarbantartási koncepciójának magja a Phoenix Contact FL mGuard RS4000 TX/TX VPN biztonsági routere.

Ügyfélprofil

A Pfiffner precíziós alkatrészek tömeggyártására alkalmazott körléptető berendezése  

A Pfiffner precíziós alkatrészek tömeggyártására alkalmazott körléptető berendezése

A K. R. Pfiffner GmbH által kifejlesztett körléptető berendezések évente több mint 300000 munkadarabot gyártanak, amelyek akár ökölnagyságúak is lehetnek.

A feldolgozóközpontokban világszerte 450 munkatárs dolgozik, ezek például a gépjárműipar által használt precíziós alkatrészek tömeggyártását biztosítják.

Alkalmazás

Tobias Halbritter, gép-IT és szoftverfejlesztés, Pfiffner  

Tobias Halbritter, gép-IT és szoftverfejlesztés, Pfiffner

A nagy rendelkezésre állású, zökkenőmentes gyártási folyamat biztosításának elengedhetetlen feltétele a gépgyártó által nyújtott 24-órás szerviz. Meghibásodás esetén csak így lehet megtenni a megfelelő intézkedéseket úgy, hogy a feldolgozóközpontok csupán rövid ideig legyenek üzemen kívül. A szervizkoncepció lényeges eleme a végfelhasználónál telepített berendezés biztonságos távelérése.

„A távkarbantartást eredetileg analóg modem-összeköttetésekkel valósítottuk meg. Ennek teljesítménye azonban már nem felet meg az igényeinknek. Ezenkívül gyakran összeköttetési problémák is adódtak”, állapítja meg Tobias Halbritter, a Pfiffner távkarbantartási rendszerének gondozója, aki a megvalósított, biztonságos VPN (Virtual Private Network) összeköttetéseken alapuló rendszerért felelős.

Megoldás

FL MGuard RS4000 TX/TX VPN biztonságos router a kapcsolószekrényben  

A biztonságos VPN-összeköttetésekről a biztonsági router gondoskodik.

Az új távkarbantartási koncepció magja a feldolgozóközpontokban működő FL mGuard RS4000 TX/TX VPN biztonsági router. „Mivel a beépített tűzfalas mGuard technológiát már alkalmazzuk arra, hogy a berendezéseinket összekössük az ügyfél hálózatával, ezt használjuk a biztonságos táveléréshez is” magyarázza Halbritter. A szerviztechnikus számára a VPN összeköttetés úgy működik, mintha közvetlenül a berendezés előtt ülne. Ez karbantartás esetén megrövidíti a reakcióidőket. Mindezeken felül a helyszíni beavatkozás a legtöbbször szükségtelenné válik, így jelentős karbantartási költség takarítható meg.

A felhasználó egy kulcsos kapcsolóval kezdeményezi az IPsec alagút felépítését a Pfiffner távszervizközpontja felé. Ezután a karbantartó technikus hozzáférést kap a berendezéshez. Az alkalmazáshoz való hozzáférés az üzemeltető ellenőrzése alatt marad. Ebben az összefüggésben nagy segítséget jelent az FL mGuard külső konfigurációs memóriája. Mivel a Pfiffner munkatársai a gép leszállítása előtt gyakran még nem ismerik az ügyfélhálózat IP-paramétereit, a mindenkori konfigurációt utólag, egyszerűen SD-kártyáról lehet betölteni.

A távkarbantartó rendszer portál-struktúrája  

A távkarbantartó rendszer portál-struktúrája

A VPN-központot tudatosan nem a Pfiffner vállalati hálózatába integrálták, hanem portálrendszerként, saját interneteléréssel működtetik. Így a Pfiffner a külső beszállítók számára is biztonságos hozzáférést adhat a megfelelő ügyfélberendezés részeihez anélkül, hogy a saját kommunikációs hálózatban alagutakra lenne szükség.

Hálózattechnológiai szempontból az ügyfélberendezések címtartománya jellemzően azonos, ezért az egyes berendezésrészeket mindig ugyanazon az IP-címen lehet elérni. Hogy itt címütközés ne fordulhasson elő, ha több körléptető berendezés egyidejű karbantartásáról van szó, a címeket virtualizálni kell és ezeket saját címtartományokban kell leképezni. Ezt a követelményt az mGuard routerek a VPN-alagútban 1:1-NAT (Network Address Translation, hálózati címfordítás) alkalmazásával valósítják meg.

Összegzés

A biztonságos VPN-összeköttetésekkel létrehozott internet-alapú távkarbantartás alkalmazása a gyártó és a Pfiffner feldolgozóközpontok számára is előnyöket kínál. Ilyen például, hogy hiba esetén a berendezés közvetlen elérése miatt gyorsabban lehet reagálni, és a szervizköltségek is csökkennek, mert nincs szükség drága helyszíni beavatkozásokra. Ezek olyan kritériumok, amelyek különösen a körléptető berendezésekkel végzett alkatrész-tömeggyártás területén játszanak döntő szerepet.

PHOENIX CONTACT Kft.

H-2040 Budaörs,
Gyár u. 2.
(+36)-23/501-160
Referrer:

Ez a honlap cookie-kat (sütiket) használ, a böngészés folytatásával Ön elfogadja a cookie-kra (sütikre) vonatkozó szabályainkat. További információkért olvassa el az adatvédelmi szabályainkat.

Bezárás