Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Miért nem látok árakat?
Minden árinformáció, beleértve a listaárakat is, csak az arra jogosult felhasználók számára látható. Ehhez bejelentkezés vagy regisztráció és a rendszergazdák általi kézi engedélyezés szükséges.
A regisztrációját követően Ön jelszót választhat. Miután először bejelentkezett, automatikusan a felhasználói profiljához jut. Itt kérhet árinformációt a Phoenix Contact ügyfélszámához. Ha Ön még nem a Phoenix Contact ügyfele, akkor kérjük, hogy lépjen kapcsolatba velünk!
Miért nem tudok termékeket rendelni, miután befejeztem a regisztrációs folyamatot?
A Phoenix Contact-fiókja mellett Önnek bővített jogosultságokra is szüksége van, amelyeket az egyik rendszergazdánk ad meg. Ehhez kérjük, hogy lépjen be a Phoenix Contact profiljába, amelyet a „My Phoenix Contact” menüpont alatt talál, vagy közvetlenül a nevére kattintva a keresősáv mellett. Itt rendelési funkciókat igényelhet a Phoenix Contact ügyfélszámához. Ha Ön még nem a Phoenix Contact ügyfele, akkor kérjük, hogy lépjen kapcsolatba velünk!
Hogyan használhatom a saját cikkszámaimat?
Önnek egy megfelelően engedélyezett felhasználói fiókra van szüksége ahhoz, hogy a weboldalunkon használhassa a cikkszámait mind a kereséshez, mind a listákon és a részletező oldalakon, valamint a kosárban való megjelenítéshez.
A következő lépések szükségesek ehhez:
- Regisztrálja magát a „Bejelentkezés” alatt
- Kérjen ügyfélszámot a felhasználói profiljában (a „My Phoenix Contact” menüpont alatt)
- Megerősítést kap arról, hogy adminisztrátoraink hozzáadták az ügyfélszámot az Ön felhasználói profiljához
- Az Ön cikkszámai ennek megfelelően vannak tárolva a rendszerünkben
Kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az új cikkszámok létrehozásával kapcsolatban.
