Servizi per soluzioni di siglatura
Offriamo soluzioni personalizzate a misura delle tue esigenze e dei tuoi processi specifici. In questo modo, sosteniamo il corretto funzionamento dei tuoi processi e semplifichiamo il tuo lavoro quotidiano.
Servizi individuali su misura
Oltre a software e hardware per la creazione di siglature, offriamo concetti di servizio olistici, che vanno dall'installazione e dalla formazione alle riparazioni e alla manutenzione specifiche dei dispositivi, fino alla fornitura di dispositivi in prestito, quando necessario. Indipendentemente dalla sfida che stai affrontando, ti aiuteremo in modo competente a risolvere qualsiasi problema e saremo sempre al tuo fianco con servizi coordinati individualmente.
I vantaggi
Funzionamento senza intoppi grazie all'installazione professionale e alla formazione
Dispositivi in perfette condizioni in ogni momento grazie alla manutenzione regolare
Concetto di marcatura sostenibile grazie al servizio di riparazione con pezzi originali di alta qualità
Supporto affidabile da parte del nostro team di supporto tecnico per tutte le tue domande
Supporto nell'installazione della tua stampante
Installazione e montaggio
Il tuo sistema di siglatura viene configurato con il software preinstallato e i driver necessari direttamente in campo. Dopodiché ti istruiamo accuratamente sulla gestione sia del dispositivo che del software. Insieme elaboriamo una serie di lavori di stampa e ti forniamo le conoscenze necessarie per utilizzare il sistema di siglatura in modo sicuro.
Manutenzione e riparazione professionale
I nostri tecnici dell'assistenza riparano e manutengono il tuo sistema di siglatura in modo rapido e preciso. La manutenzione include il controllo del firmware, del driver e del software di marcatura, il funzionamento in relazione ai materiali utilizzati, l'ispezione visiva e i test funzionali. Le riparazioni vengono effettuate sul campo o presso uno dei nostri centri di assistenza in tutto il mondo, a seconda del tipo di stampante. Infine, riceverai un rapporto dettagliato su tutte le operazioni eseguite e sulle parti sostituite.
Dispositivi a noleggio
Hai temporaneamente bisogno di capacità di siglatura supplementari? Vuoi soddisfare i requisiti di siglatura di un progetto specifico o il tuo sistema di siglatura è in riparazione? In questi casi ti possiamo fornire dei dispositivi a noleggio. Dopo aver consultato l'utente, inviamo il dispositivo, lo installiamo insieme, se lo desideri, e ti mostriamo come utilizzarlo in modo sicuro.
Siglatura personalizzata
Hai bisogno di materiali di siglatura, ma non hai la stampante giusta? Nessun problema, ce ne occupiamo noi! Ordina soluzioni di siglatura già siglate in modo completamente personalizzato secondo i tuoi desideri. Gli articoli configurabili sono disponibili sul nostro sito web per la tua siglatura personalizzata.
Con il nostro piano di assistenza, iniziamo già con la qualificazione dei nostri clienti, assicuriamo processi produttivi senza guasti con la manutenzione e le riparazioni e, se necessario, ti supportiamo con dispositivi a noleggio. Assistiamo i nostri clienti con servizi personalizzati: è questo che ci distingue.
Pacchetti di servizi personalizzati
Con i nostri pacchetti di assistenza garantiamo il perfetto funzionamento dei tuoi sistemi di siglatura in ogni momento. Approfitta di un'assistenza professionale durante l'installazione dei tuoi dispositivi, di una manutenzione regolare e di riparazioni gratuite. Scegli la combinazione di servizi che meglio si adatta alle tue esigenze tra una varietà di pacchetti.
I tuoi referenti locali
Vogliamo essere al tuo fianco rapidamente e in maniera dedicata con i nostri servizi di stampa. Pertanto, ricordati che la nostra gamma di servizi è soggetta ad aggiustamenti regionali. Se desideri una consulenza personalizzata sul tema dei servizi di stampa, la tua filiale locale di Phoenix Contact sarà lieta di offrirti il suo supporto.
