Servicemedewerker tijdens het onderhoud op afstand in de controleruimte

Cloud-gebaseerd onderhoud op afstand Intelligente serviceconcepten met de mGuard Secure Cloud

De digitalisering is ondertussen doorgedrongen tot bijna elke hoek van onze wereld. Het internet als fundament van de digitalisering maakt als wereldwijd communicatiemedium daarbij ook meteen de toegang mogelijk tot machines en installaties die mondiaal verspreid liggen.

De mGuard Secure Cloud helpt u om uw servicemedewerkers en de installaties voor onderhoud op afstand betrouwbaar en zonder dat daar IT-kennis voor nodig is, via het internet met elkaar te verbinden. Dat leidt tot aanzienlijk lagere kosten en veel minder werkzaamheden op locatie.

Exploitanten alsmede machine- en installatiebouwers krijgen zo een betaalbare en turn-key-oplossing voor onderhoud op afstand geboden voor de implementatie van intelligente en realistische serviceconcepten.

Uw voordelen

  • Gebruiksvriendelijk: de kant-en-klare infrastructuur voor toegang op afstand biedt de eenvoudigste inbedrijfstelling via configuratiewizards - volledig zonder IT-kennis
  • Veilig: de mGuard Secure Cloud verbindt machines en installaties met mensen via zeer veilige VPN-tunnels en beschermt zo tegen gegevensverlies en -manipulatie
  • Risicovrij: test de mGuard Secure Cloud vrijblijvend en gratis gedurende 30 dagen
  • Toekomstbestendig: de mGuard Secure Cloud werkt samen met alle mGuard-security-routers, Cloud Clients, TC-Routers, controllers uit de PLCnext Control-familie en gecertificeerde software VPN-clients van Phoenix Contact
  • Flexibel: naast computers met Windows, macOS en Linux ondersteunt de mGuard Secure Cloud mobiele apparaten zoals Apple iPad en iPhone
  • Betrouwbaar: de mGuard Secure Cloud wordt geëxploiteerd in datacenters met een hoge beschikbaarheid over de hele wereld en biedt de best mogelijke beschikbaarheid en schaalbaarheid
Cloud-gebaseerd onderhoud op afstand
Cloud-gebaseerd onderhoud op afstand YouTube

Cloud-gebaseerd onderhoud op afstand Eenvoudig - veilig - betrouwbaar

De mGuard Secure Cloud biedt u een sleutelklare totaaloplossing voor onderhoud op afstand. Via een eenvoudige webinterface worden uw servicemedewerkers snel en veilig verbonden met machines, industriële PC's en besturingen.

De op de mGuard-industriestandaard gebaseerde Public-Cloud-applicatie gebruikt Virtual Private Networks (VPN's) met het beproefde IPsec-securityprotocol. Dit waarborgt vertrouwelijkheid, authenticiteit en integriteit van alle overgedragen data tussen alle via de mGuard Secure Cloud verbonden deelnemers.

Bovendien worden er geen klantgegevens in de mGuard Secure Cloud opgeslagen, wat opnieuw meer veiligheid betekent.

De in Duitsland gehoste oplossing voor onderhoud op afstand biedt Cloud-Computing met inachtneming van de hoogste Europese standaarden voor gegevensbescherming (AVG). Dit betekent voor u dat u niet hoeft te investeren in eigen hardware en administratieve werkzaamheden. De gehoste cloud is altijd actueel. Zo profiteert u van regelmatige updates en patchmanagement, geringe vertragingstijden en een datacenter dat 24 uur per dag in bedrijf en beschikbaar is. Vooral voor kleine en middelgrote bedrijven is dat een zeer comfortabel serviceaanbod.

Functieoverzicht mGuard Secure Remote Service

Functieoverzicht van de mGuard Secure Cloud

Functionele componenten Een overzicht van de mGuard Secure Cloud

De mGuard Secure Cloud gebruikt end-to-end versleutelde IPsec-VPN's en waarborgt vertrouwelijkheid, authenticiteit en integriteit van alle data tussen de deelnemers.

Uw servicemedewerkers gebruiken een gecertificeerde VPN-client, bijvoorbeeld de mGuard Secure VPN Client software of een iPad en verbinden hun werkstation met de mGuard Secure Cloud.

De machines en installaties wederom zijn uitgerust met industriële routers voor onderhoud op afstand of een PLCnext Control van Phoenix Contact en bouwen, indien nodig, hun VPN-verbinding met de mGuard Secure Cloud op. De opbouw van de VPN-verbindingen kan lokaal door hardware (sleutelschakelaar) of software van de installatie-exploitant worden geregeld.

De webinterface van de mGuard Secure Cloud geeft de beschikbaarheid van de servicedoelen overzichtelijk weer en regelt de toegang van de servicemonteur tot de machines.

Toegang op afstand tot machines en installaties in China mGuard Secure Cloud Service China VPN+

Versleutelde VPN-verbindingen met machines en installaties in China zijn sinds 2018 steeds onbetrouwbaarder en soms helemaal niet meer mogelijk vanwege wettelijke beperkingen.

Onze claim:
Wij bieden klanten van mGuard Secure Cloud een vertrouwde en door de instanties goedgekeurde oplossing voor toegang op afstand tot machines en installaties in China.

Onze oplossing:
De mGuard Secure Cloud Service China VPN+: u krijgt een zeer beschikbare en officieel goedgekeurde oplossing voor VPN-verbindingen tussen mGuard-apparaten in China en de mGuard Secure Cloud. De mGuard-VPN-verbindingen worden via een eigen backbone van de provider end-to-end versleuteld door de 'Chinese National Network-Security' zonder afbreuk te doen aan de veiligheid en data-integriteit. China VPN+ garandeert u 99 procent beschikbaarheid en wordt aangeboden als een flatrate-service - zonder beperkingen op het gebied van datavolume of serviceverbindingen.

Kenmerken

  • Zeer veilige, versleutelde communicatie via VPN- en SSL-verbindingen
  • Optionele twee-factor-authenticatie voor verhoogde veiligheid
  • Lokale controle van de VPN-verbindingen via de hardware-sleutelschakelaar
  • Toegangsbeperkingen op subnet-niveau in een machine
  • Veilige communicatie via de standaardpoorten van uw firewall is mogelijk
  • Gebruikers-, groeps- en autorisatiebeheer voor beveiligde toegang tot diverse klanten en installaties
  • In Duitsland beheerd volgens de hoogste veiligheids- en gegevensbeschermingsstandaarden
Openbare cloud vs. privé-cloud (on-premise)
Whitepaper
Het steeds groter wordende belang van Public-Cloud-oplossingen zet veel externe dienstverleners ertoe aan hun aandacht te verleggen van On-Premise-oplossingen naar cloudgebaseerde modellen. Stel uzelf de vraag, welke optie aan te bevelen is, met het oog op veiligheid, toegankelijkheid en betaalbaarheid? In dit Whitepaper vindt u de antwoorden op uw vragen.
Nu de Whitepaper gratis downloaden
Tablet naar de mGuard Secure Cloud

Beschikbare edities en functie-omvang

mGuard Secure Cloud Basic
mGuard Secure Cloud Premium
mGuard Secure Cloud Basic

mGuard Secure Cloud Premium

Aantal gebruikers ongelimiteerd ongelimiteerd
Aantal machines ongelimiteerd ongelimiteerd
Aantal servicewerkplekken ongelimiteerd ongelimiteerd
Meerdere serviceverbindingen tegelijkertijd 1 3 (uitbreidbaar)
Transfervolume per serviceverbinding 2 GB/maand 4 GB/maand
Transfervolume in totaal 2 GB/maand 12 GB/maand
Gegarandeerde bandbreedte geen 1 Mbit/s per serviceverbinding
Gegarandeerde beschikbaarheid (SLA's) geen 98% per jaar.
Service-VPN-clients mGuards, software-VPN-clients, macOS mGuards, software-VPN-clients, macOS
Mobiele service-VPN-clients iPadOS, iOS (Apple iPad en iPhone) iPadOS, iOS (Apple iPad en iPhone)
Machine-VPN-clients mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext mGuard, Cloud Client, TC Router, PLCnext
Cloud-support E-mail Telefoon, e-mail
Uitbreidbaar Nee Ja (serviceverbindingen/China VPN+)
Machtigingsmodel Standaard Uitgebreide (locatie/machine/subnetten)
Reporting Ja Ja
Reportfilter/-export Nee Ja
Twee-factor-authenticatie Time-based one-time-password (TOTP), e-mail Time-based one-time-password (TOTP), e-mail
Configuration blueprints Nee Ja
Machinenetwerken Een privé-adresbereik Privé-adresbereiken naar wens
China VPN+ Nee Ja
Naar de mGuard Secure Cloud Naar de mGuard Secure Cloud