Samen om de beker te winnen Als partner van bakkerijprofessionals wilde JAC de efficiëntie en winstgevendheid van zijn productie van broodsnijmachines optimaliseren. Daarom wendde het Belgische bedrijf zich tot Phoenix Contact om de nodige apparatuur te verkrijgen en te kunnen steunen op hun expertise. Steek de oven aan en het verhaal is knapperig, goudbruin en zacht tegelijk.
Door de gesprekken met de verkoper is de bal aan het rollen gegaan. Ik ontdekte dat Phoenix Contact alles bood wat ik nodig had.
De technische ingrediënten Toepassing
JAC in Luik, dat professionals in de bakkerijsector ondersteunt, realiseerde zich dat sommige van hun productieprocessen moesten worden verbeterd. Om aan de eisen van JAC te voldoen en zijn montagesysteem van elektrische panelen volledig te optimaliseren, leverde Phoenix Contact de volgende technische oplossing:
- Een THERMOMARK E.300-thermotransferprinter met THERMOMARK E.SLEEVE applicator voor het afdrukken en aanbrengen van labels.
- Integratie van clipx WIRE assist-software voor geassisteerde voorbereiding en bedrading van geleiders en individuele apparaatbesturing.
- Een automatische stripper en krimper CF 3000-2.5.
- Een automatisch snijapparaat voor kabels, snoeren en krimpkousen CUTFOX 10.
- Een heftafel maakt het assortiment compleet.
De clipx WIRE assist zorgt voor efficiëntie en perfecte werkergonomie voor een beheerste kwaliteitsverhouding. De intuïtiviteit van elk van de componenten bespaart ook kostbare tijd, zoals de operators van JAC kunnen bevestigen.
Een systeem dat tijd bespaart… en dus geld
Dankzij de apparatuur en oplossingen van Phoenix Contact staat de operator nooit stil. Met andere woorden, de productiestroom wordt nooit onderbroken. Voorheen was het proces voor dezelfde hoeveelheid productie verspreid over vier dagen. Met de oplossing van Phoenix Contact is deze tijd teruggebracht tot anderhalve dag, zoals de specialisten van Phoenix Contact aan het begin hadden aangekondigd. Dit zijn nauwkeurige en realistische resultaten, die de managers van JAC verwachtten na hun ervaring met de geleende machines en die duidelijk het zakelijk inzicht van de verkoopmedewerkers van Phoenix Contact weerspiegelen.
Een rendement waardoor de werklast voor het maken van kabels tot 60% kan worden verminderd. De integratie van de clipx WIRE assist van Phoenix Contact bespaart niet alleen tijd in het gebruik, maar biedt ook een aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding die het management van JAC al snel overtuigde.
Rekening houdend met de kosten van de investering in de machines en de prijs van de verbruiksartikelen, ook geleverd door Phoenix Contact, bedraagt de terugverdientijd tussen de vier en zes maanden. Met andere woorden, een uitstekend resultaat, veel beter dan alle andere voorstellen die JAC heeft bestudeerd.
Werken in stilte, het succes van zich laten horen Werken in stilte, het succes van zich laten horen
De producten van Phoenix Contact en de installatie ervan hebben het mogelijk gemaakt om de extra werktijd en de verhoogde aandacht die nodig is voor kwaliteitscontrole te beperken. De technici merkten de grote intuïtiviteit van de Phoenix Contact-producten op waarmee je, zoals ze zeiden, "om een fout te maken, al echt expres je best moet doen". Hetzelfde geldt voor de programmering van de software, die heel eenvoudig bleek te zijn.
Naast de zeer aangename ergonomie is een ander belangrijk punt dat de JAC operators benadrukten het lage geluidsniveau van de machines en hun vrijwel stille werking. Dit is een belangrijke kwaliteit als het gaat om comfort op het werk, vooral als je bijna acht uur op je werkplek doorbrengt, dicht bij de machines.
De begeleiding die de teams van Phoenix Contact boden, werd door JAC bijzonder gewaardeerd. "In het bijzonder kwamen ze op voorhand de machines aan ons voorstellen en leenden ze die ons een maand uit, waardoor we ze konden testen en hun zeer hoge kwaliteit konden vaststellen", legt Christophe Wagneux uit, de lokale procesverbeteringsmanager. Een technisch expert van Zaventem kwam ook ter plaatse om te controleren of alles werkte en om de technici zoveel mogelijk informatie te geven over de mogelijkheden van de machines. Vervolgens stonden de teams van Phoenix Contact in elke fase van het proces klaar om de operators te begeleiden bij hun dagelijkse taken met de nieuwe machines.
Het feit dat ik mijn vragen kon stellen en snel nauwkeurige antwoorden kreeg, gaf me vertrouwen en verzekerde me ervan dat de aftersales-service ook van een hoog niveau was.
Na dit succes zal de samenwerking tussen JAC en Phoenix Contact in de nabije toekomst worden voortgezet. In het verleden vereiste het plaatsen van de labels voor de klemmenblokken voor elk elektrisch paneel een speciale behandeling. De labels worden binnenkort "sleutel op de deur" geleverd door Phoenix Contact en moeten opnieuw tijd besparen voor de operators van JAC.
Tot slot blijken veel van de producten in de Phoenix Contact-catalogus interessant te zijn voor het management van JAC. Er zijn besprekingen aan de gang... wordt vervolgd!
JAC Liège
Sinds 1946 produceert JAC bakkerijmachines gebaseerd op innovatie, kwaliteit en robuustheid, waarbij de klant altijd centraal staat. Het bedrijf is gespecialiseerd in deegmechanisatie en brood snijden, en ontwikkelt innovatieve apparatuur waarmee bakkers efficiënter kunnen werken zonder ooit afbreuk te doen aan de smaak, textuur en het uiterlijk van hun producten.
