Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvorfor kan jeg ikke se nogen priser?
Alle prisoplysninger, herunder listepriser, er kun synlige for autoriserede brugere. Dette kræver login eller registrering og manuel godkendelse af administratorer.
Efter din selvregistrering kan du tildele en adgangskode. Når du har logget ind første gang, bliver du automatisk sendt videre til din brugerprofil. Her kan du anmode om prisoplysninger for dit Phoenix Contact-kundenummer. Hvis du endnu ikke er kunde hos Phoenix Contact, bedes du kontakte os.
Hvorfor kan jeg ikke bestille produkter, når jeg har gennemført registreringsprocessen?
Ud over din Phoenix Contact-konto har du brug for udvidede autorisationer, som du vil få af en af vores administratorer. For at gøre dette skal du gå til din Phoenix Contact-profil, som du kan finde under "Mit Phoenix Contact", eller ved at klikke direkte på dit navn ved siden af søgefeltet. Her kan du anmode om bestillingsfunktioner til dit Phoenix Contact-kundenummer. Hvis du endnu ikke er kunde hos Phoenix Contact, bedes du kontakte os.
Hvordan kan jeg bruge mine egne varenumre?
For at kunne bruge dine varenumre på vores hjemmeside, både til søgning og til at vise dem i lister og på detaljesider samt i indkøbskurven, skal du have en tilsvarende autoriseret brugerkonto.
Følgende trin er påkrævet:
- Selvregistrering under "Login"
- Anmod om et kundenummer i din brugerprofil (under "Mit Phoenix Contact")
- Bekræftelse på, at kundenummeret er blevet tilføjet til din brugerprofil via vores administratorer
- Dine varenumre gemmes tilsvarende i vores system
Kontakt os venligst vedrørende oprettelse af nye varenumre.
