Dependendo das necessidades e possibilidades no local, uma ligação de manutenção remota pode ser estabelecida através de uma ligação à Internet com fios ou por meio de um router de WLAN ou de rede móvel. Embora a solução com fios possa ser implementada de forma simples e económica, uma solução sem fios é mais flexível – mesmo em locais onde não existe ligação à Internet.
Para a transmissão de dados pode ser utilizado um servidor VPN auto-hospedado ou soluções chave na mão, como o mGuard Secure Cloud. Ambas as variantes oferecem diferentes vantagens.
Manutenção remota por meio da cloud
O mGuard Secure Cloud é uma solução completa, chave na mão, de manutenção remota que liga o pessoal de serviço e as máquinas ou as instalações de forma segura, fiável e sem conhecimentos da tecnologia da informação por meio da Internet. Isto reduz em grande medida as dispendiosas e demoradas aplicações no local. Assim, as entidades operadoras e as empresas de construção de máquinas e instalações têm acesso a uma alternativa económica para a aplicação de conceitos de assistência mais inteligentes e sustentáveis.
Resumo: componentes da mGuard Secure Cloud
Breve resumo: o pessoal de assistência utiliza um cliente VPN autorizado, p. ex., o software de cliente VPN mGuard Secure ou um iPad, e liga o seu posto de trabalho ao mGuard Secure Cloud. Por sua vez, as máquinas estão equipadas com routers de manutenção remota industriais ou PLCnext Control e, quando necessário, estabelecem a ligação VPN à Secure Cloud. A configuração das ligações VPN pode ser controlada localmente através de hardware (interruptor de chave) ou software do operador da instalação.
Os Cloud Clients são ideais para a efetuar a manutenção remota de uma máquina compacta com uma pequena rede IP. No caso das máquinas ligadas em rede, os produtos mGuard protegem a sua rede de máquinas com uma firewall forte, flexível e simples de utilizar.
Manutenção remota por meio de infraestrutura VPN própria
Quer definir livremente os direitos de acesso e ter o controlo sobre as ligações VPN? Neste caso, operar a sua própria infraestrutura VPN no local é uma boa ideia. Quer se trate de plataformas de dados, hardware ou software: com a sua própria infraestrutura VPN, tem o controlo total. Pode definir a configuração, as atualizações e as alterações do sistema. Além disso, não tem de confiar sempre na conectividade de Internet ou nas influências externas para aceder às suas máquinas e instalações. É sim indispensável ter colaboradores com interesse pela tecnologia da informação para manter a infraestrutura no local de trabalho. A instalação, a operação, a manutenção, o back-up e o suporte são da sua responsabilidade.
Resumo: manutenção remota através de infraestrutura VPN própria
Breve resumo: todos os FL mGuards e TC Routers da Phoenix Contact podem ser ligados e operados numa tal infraestrutura VPN. Recomenda-se o FL mGuard centerport com um formato de 19“ como componente central VPN. Tal garante uma compatibilidade perfeita e elevados padrões de segurança.
