负责标识解决方案的打印机服务团队成员

标识解决方案服务 定制型打印机服务

菲尼克斯电气打印机服务可提供灵活解决方案,支持按需定制。

MARKING系统包含全方位标识解决方案。除标识创建用软硬件外,该系统还提供包括安装、培训、维护和维修在内的多种打印机服务。

菲尼克斯电气可根据您的需求和流程提供量身定制的打印机服务。因此可确保实施过程无误,简化日常工作。

优势

  • 专业安装与培训,作业顺畅
  • 设备通过定期维护可始终处于良好状态
  • 维修服务采用高质量原装零部件,践行可持续发展的标识理念
  • 如有任何疑问,菲尼克斯电气技术支持团队将提供可靠支持
打印机安装期间的支持团队成员

打印机安装过程支持

安装和设置

菲尼克斯电气将同客户一道设置打印机,包括预装软件和必要的驱动程序。随后我们可提供打印机和软件使用方面的强化培训。我们将协助客户处理一系列打印作业,并提供打印机安全操作知识。

菲尼克斯电气维修技术人员正在维护打印系统

专业的标识系统维护

维护

打印机服务包括测试固件、驱动程序和标识软件、与所用材料相关的操作,以及目视检查和运行测试。根据具体打印机类型,我们将清理和校准所有移动部件,如送料系统和打印头。

维护人员正在使用高质量原装零部件修理打印系统

使用高质量原装零部件维修打印系统

维修

菲尼克斯电气维护人员将使用原装零部件快速准确地完成打印机修复。作为维修作业的一部分,我们还会对打印机进行全面检修。客户随后便可收到详细报告,其中会列出所有执行步骤和已更换的零部件。

技术支持团队成员通过笔记本电脑回答有关标识系统的问题

如有任何关于MARKING系统的疑问,维修技术人员均可提供支持

技术支持

有关标识系统和相关软件的任何疑问,您均可第一时间联系菲尼克斯电气的技术支持团队进行咨询。技术人员乐于通过电话或远程桌面链接就如何操作设备提供建议,或在出现故障时提供帮助。我们的支持服务不限于此,模板创建支持(自动生成打印模板)亦在服务范围之内。

打印机服务团队成员和产品

菲尼克斯电气的本地联络伙伴可随时就打印机服务提供个性化咨询

当地联络伙伴

菲尼克斯电气打印机服务旨在提供个性化快速支持。因此,请注意我们的服务内容会因地区而异。若您想就打印机服务方面进行个人咨询,当地的菲尼克斯电气子公司将乐于协助安排。