Обслуживание и поддержка

Обслуживание и поддержка

Качество — не случайность

«Made by Phoenix Contact» значит для нас максимальное качество в каждом продукте, в каждой встрече, в каждом решении.

Мы оказываем надежную и индивидуальную поддержку на всех стадиях реализации проекта — от эксплуатации и проектирования до производства и обслуживания оборудования.

Проектирование и решения для электрошкафов

Сотрудник у электрошкафа  

Мы сопровождаем вас на решающих стадиях проекта

Наши эксперты предоставят вам консультации на любом этапе проекта и при необходимости — услуги по проектированию оборудования. В независимой и аккредитованной испытательной лаборатории Phoenix Testlab все компоненты проходят всестороннюю проверку.

Электрошкафы разрабатываются и изготавливаются в соответствии с принятыми стандартами и директивами. Таким образом вы можете быть уверены, что наша готовая продукция соответствует самым высоким требованиям.

Услуги в области безопасности машин и установок

Консультация  

Воспользуйтесь ноу-хау наших экспертов

Помимо поставки компонентов систем функциональной безопасности, мы также оказываем индивидуальные услуги в области безопасной эксплуатации технических устройств транспортной инфраструктуры. Наши эксперты оказывают не зависимую от бренда поддержку при проектировании и реализации жизненного цикла систем безопасности согласно EN 62061 или EN 13849.

В рамках проектирования и расчета технических устройств транспортной инфраструктуры мы оказываем поддержку в части реализации европейской директивы по машинам 2006/42/EG, предоставляя аналитические, инжиниринговые и образовательные услуги.

Тренинги и семинары

Наши заказчики во время обучения  

Передача профессиональных знаний с учетом вашей подготовки

На основе интенсивных контактов с заказчиками и многолетнего опыта на местах мы разработали квалификационную систему, которая позволяет нам учитывать индивидуальные потребности относительно квалификации сотрудников:

в зависимости от фазы проекта, целевой группы и начальных знаний мы подберем для вас подходящее предложение.

Послепродажное обслуживание

Сотрудник горячей линии  

Даже после покупки вы можете воспользоваться услугами нашей сервисной сети

Нашу команду отличает значительный багаж накопленных знаний, многолетний практический опыт и наивысшая гибкость.

Наша сервисная сеть оказывает помощь при установке, пуско-наладке и эксплуатации оборудования, расположенного даже в удаленных регионах, например, посредством горячей линии, работающей в круглосуточном режиме. В случае необходимости мы поставляем запасные детали в нерабочее время.

PHOENIX CONTACT - Россия
OOO «Феникс Контакт РУС»

119619, Москва,
Новомещерский проезд, д. 9, стр. 1, пом/ком I/88
+7 (495) 933-85-48