Обслуживание и поддержка

Обслуживание и поддержка

Мы рядом с вами

Компетентная поддержка по вопросам, связанным с продукцией и услугами — на местах, по телефону и в Интернете.

Какая бы задача перед вами ни стояла, для каких бы целей вы ни искали технологическое решение и в пользу каких продуктов вы бы ни сделали свой выбор: наши специалисты готовы помочь вам во всем и всегда.

В рамках нашей гибкой концепции услуг мы поддержим вас в любых вопросах автоматизации — от областей применения и систем до вопросов защиты и кибербезопасности. Наши специалисты владеют исчерпывающими знаниями отраслей и технологий. Благодаря широкому ассортименту продукции Phoenix Contact у нас всегда есть для вас оптимальное решение.

Консалтинг

Консультация  

Воспользуйтесь ноу-хау наших экспертов

Мы всегда готовы оказать вам консалтинговые услуги при проектировании или оптимизации ваших машин и установок.

Область применения и система
Мы подберем оптимально подходящую для вашей области применения систему из устройств управления, визуализации и PROFINET или других протоколов.

ICS Security и Industrial Ethernet
Отказоустойчивые сети, концепции безопасного дистанционного обслуживания или эффективные беспроводные сети — мы разработаем для вас идеальное решение.

Тренинги и семинары

Передача профессиональных знаний  

Передача профессиональных знаний с учетом вашей подготовки

Благодаря нашему обширному предложению программ подготовки и квалифицированным тренерам вы всегда будете владеть самой актуальной информацией.

Область применения и система
По любым вопросам в области систем управления и визуализации у нас есть для вас подходящий пакет обучающих мероприятий.

ICS Security и Industrial Ethernet
Наши семинары и практические тренинги помогут вам и вашим сотрудникам разобраться в принципах построения отказоустойчивых сетей, а также в действующих нормах и стандартах.

Инжиниринг

Инжиниринг  

Мы сопровождаем вас на решающих стадиях проекта

Приобщитесь к нашему опыту, воспользуйтесь услугами наших инженеров и партнеров на всех этапах вашего проекта.

Область применения и система
Мы окажем вам любую поддержку в реализации ваших комплексных и частных задач с использованием продукции Phoenix Contact.

ICS Security и Industrial Ethernet
Мы поможем вам при настройке и вводе вашей сети в эксплуатацию, а также покажем, как вы можете ее оптимизировать.

Поддержка

Контакт и служба поддержки  

Даже после покупки вы можете воспользоваться услугами нашей сервисной сети

Наша сервисная сеть всегда к вашим услугам, если вам нужна помощь в части установки, ввода в эксплуатацию и использования оборудования.

ICS Security и Industrial Ethernet
Если сеть перестает функционировать в соответствии с вашими ожиданиями, мы устраним возможные ошибки. Мы изучим вашу сеть и предоставим дополнительную информацию по изменениям конфигурации, а также рекомендации по сочетаемости с другими компонентами.

Дополнительные сведения

PHOENIX CONTACT - Россия
OOO «Феникс Контакт РУС»

119619, Москва,
Новомещерский проезд, д. 9, стр. 1, пом/ком I/88
+7 (495) 933-85-48