Обслуживание и поддержка

Обслуживание и поддержка

Качество — не случайность

«Made by Phoenix Contact» значит для нас максимальное качество в каждом продукте, в каждой встрече, в каждом решении.

Мы оказываем надежную и индивидуальную поддержку на всех стадиях реализации проекта — от эксплуатации и проектирования до производства и обслуживания оборудования.

Проектирование и решения для электрошкафов

Сотрудник у электрошкафа  

Мы сопровождаем вас на решающих стадиях проекта

Наши эксперты предоставят вам консультации на любом этапе проекта и при необходимости — услуги по проектированию оборудования. В независимой и аккредитованной испытательной лаборатории Phoenix Testlab все компоненты проходят интенсивную проверку.

Электрошкафы разрабатываются и изготавливаются в соответствии с принятыми стандартами и директивами. Таким образом вы можете быть уверены, что наша готовая продукция соответствует самым высоким требованиям.

Информационная безопасность для морских судов и шельфовых сетей

Консультация  

Воспользуйтесь ноу-хау наших экспертов

Защитите морские суда и шельфовые платформы от несанкционированного доступа посторонних лиц и проникновения вредоносных программ. Вы легко можете интегрировать Industrial Ethernet от Phoenix Contact в свою инфраструктуру автоматизации, ведь мы делаем Ethernet простым, благодаря десятилетнему опыту работы в сфере автоматизации и промышленных сетей Ethernet.

Мы знаем и понимаем ожидания и требования в области автоматизации и сетевых технологий на морских судах и шельфовых установках. Это отражается в наших продуктах и решениях, а также профессиональном уровне наших консультаций.

Тренинги и семинары

Наши заказчики во время обучения  

Передача знаний с учетом вашей подготовки

На основе интенсивных контактов с заказчиками и многолетнего опыта на местах мы разработали квалификационную систему, которая позволяет нам учитывать индивидуальные потребности относительно квалификации сотрудников:

в зависимости от фазы проекта, целевой группы и начальных знаний мы подберем для вас подходящее предложение.

Послепродажное обслуживание

Сотрудник горячей линии  

Даже после покупки вы можете воспользоваться услугами нашей сервисной сети

Нашу команду отличает значительный багаж накопленных знаний, многолетний практический опыт и наивысшая гибкость.

Наша сервисная сеть оказывает помощь при установке, пуско-наладке и эксплуатации оборудования, расположенного даже в удаленных регионах, например посредством горячей линии, работающей 24 часа в сутки. В случае необходимости мы поставляем запасные детали в нерабочее время.

PHOENIX CONTACT - Россия
OOO "Феникс Контакт РУС"

119619, Москва,
Новомещерский проезд, д. 9, стр. 1
+7 (495) 933-8548