Услуги для решений для маркировки
В соответствии с Вашими требованиями и процессами мы предлагаем индивидуальные концепции услуг. Так мы поддерживаем бесперебойную работу Ваших процессов и упрощаем Вашу ежедневную работу.
Помимо программного и аппаратного обеспечения для создания маркировки, мы предлагаем целостные концепции обслуживания. Они включают в себя установку и обучение персонала, ремонт и обслуживание конкретного оборудования, а также предоставление оборудования во временное пользование в случае необходимости. С какой бы проблемой Вы ни столкнулись, мы окажем Вам компетентную поддержку в решении любых вопросов и всегда будем рядом с Вами, оказывая индивидуально скоординированные услуги.
Преимущества для вас
Бесперебойная эксплуатация благодаря профессиональному монтажу и обучению
Ваши устройства всегда находятся в наилучшем состоянии благодаря регулярному обслуживанию
Стойкая концепция маркировки благодаря ремонтным услугам с использованием высококачественных оригинальных деталей
Надежная поддержка в любых вопросах благодаря нашей службе технической поддержки
Поддержка при установке вашего принтера
Монтаж и настройка
Мы настроим Вашу систему маркировки напрямую на месте, включая предустановленное программное обеспечение и необходимые драйверы. Затем мы проведем интенсивное обучение по использованию принтера и программного обеспечения. Вместе мы обработаем ряд заказов на печать и передадим Вам знания, необходимые для безопасного обслуживания системы маркировки.
Профессиональное техническое обслуживание и ремонт
Наши сервисные специалисты быстро и качественно выполняют ремонт и техническое обслуживание Вашей системы маркировки. Техническое обслуживание включает контроль встроенной программы, драйверов и ПО для маркировки, обслуживание в соответствии с используемым материалом, а также визуальный контроль и проверку работоспособности. В зависимости от типа принтера ремонт выполняется на месте или в одном из наших сервисных центров по всему миру. В заключении Вы получите подробный отчет обо всех проведенных работах и замененных частях.
Устройства на прокат
Вам временно требуются дополнительные мощности для маркировки, Вы хотите удовлетворить требования к маркировке в рамках конкретного проекта или Ваша система маркировки находится в ремонте? В таких случаях мы предоставляем устройства на прокат. После консультации с Вами мы отправляем устройство, при желании устанавливаем его вместе с Вами и обучаем Вас безопасной эксплуатации.
Индивидуальная маркировка
Вам нужны маркировочные материалы, но у Вас нет подходящего принтера? Нет проблем, мы сделаем это за Вас! Закажите готовые решения для маркировки, отпечатанные индивидуально в соответствии с Вашими пожеланиями. Конфигурируемые артикулы доступны на нашем сайте для печати по Вашему желанию.
В рамках нашей сервисной концепции мы начинаем уже с квалификации наших клиентов, обеспечиваем бесперебойность производственных процессов с помощью технического обслуживания и ремонта и при необходимости оказываем поддержку в виде предоставления оборудования во временное пользование. Мы оказываем нашим клиентам индивидуальные услуги, что выгодно отличает нас от рынка.
Индивидуально подобранные пакеты услуг
С помощью наших сервисных пакетов мы обеспечиваем безупречное функционирование Ваших систем маркировки в любое время. Извлеките выгоду из профессиональной поддержки при монтаже устройств, регулярном техобслуживании, а также бесплатном ремонте. Выберите из различных пакетов услуг ту комбинацию, которая наилучшим образом соответствует вашим требованиям.
Ваши контактные лица на местах
Предоставляя услуги, мы хотим быть на Вашей стороне быстро и индивидуально. Пожалуйста учтите, что наш спектр услуг подлежит региональной корректировке. Если Вы желаете персональную консультацию по теме услуг по принтерам, то местный представитель Phoenix Contact будет рад разговору.
