Dependendo dos desejos e possibilidades no local, uma conexão de manutenção remota pode ser estabelecida via conexão de Internet com fio ou com ajuda de um roteador WLAN ou de telefonia móvel. Enquanto a solução com fio pode ser implementada de forma fácil e econômica, uma solução sem fio se destaca por sua flexibilidade – também em locais onde não existe uma conexão de Internet.
Para a transmissão de dados podem ser utilizados um servidor VPN auto-hospedado ou soluções prontas para uso como a mGuard Secure Cloud. As duas variantes oferecem vantagens diferentes.
Manutenção remota através da Cloud
A mGuard Secure Cloud é uma solução de manutenção remota pronta para usar, conectando técnicos de assistência e máquinas ou instalações de forma segura e sem conhecimentos de TI pela Internet. Isto reduz de forma considerável tanto custos como intervenções morosas no local. Os operadores e também as empresas de construção de máquinas e instalações recebem assim uma solução alternativa econômica para a implementação de conceitos de assistência técnica inteligentes e sustentáveis.
Visão geral: componentes da mGuard Secure Cloud
Breve visão geral: os técnicos de assistência utilizam um cliente VPN certificado, p. ex., o software mGuard Secure VPN Client ou um iPad, e conectam seu posto de trabalho à mGuard Secure Cloud. Por outro lado, as máquinas estão equipadas com roteadores de manutenção remota aptos para a indústria ou PLCnext Control e, se necessário, estabelecem sua ligação VPN com a Secure Cloud. A estrutura das conexões VPN pode ser controlada pelo operador da instalação no local através de hardware (interruptor de chave) ou de software.
Os Cloud Clients são adequados para a manutenção remota de uma máquina compacta com uma pequena rede IP. Em máquinas interligadas, os produtos mGuard protegem sua rede de máquinas com um firewall potente, flexível e intuitivo.
Manutenção remota por uma infraestrutura VPN própria
Gostaria de definir livremente direitos de acesso e manter o controle sobre as conexões VPN por contra própria? Então a operação de uma infraestrutura VPN no local é a solução ideal. Sejam dados ou plataformas hardware ou software: com uma infraestrutura VPN própria é tudo seu. Você mesmo decide sobre a configuração, atualizações e alterações no sistema. E no acesso a suas máquinas e instalações também não tem que depender sempre na conectividade com a Internet ou em influências externas. São imprescindíveis colaboradores especializados em TI para cuidar da infraestrutura no local. A instalação, operação, manutenção, backup e suporte têm que ser realizados por você.
Visão geral: manutenção remota por uma infraestrutura VPN própria
Breve visão geral: todos os FL mGuards e TC ROUTERS da Phoenix Contact podem ser conectados e operados nesse tipo de infraestrutura VPN. O componente central recomendado é o FL MGUARD CENTERPORT em formato de 19". Isto garante uma compatibilidade perfeita e elevados padrões de segurança.