Assistência técnica e suporte

Assistência técnica e suporte

Qualidade não é um acaso

"Made by Phoenix Contact" significa para nós: a melhor qualidade de cada produto, em cada conversa, para toda a solução.

Os nossos serviços apoiam você de forma confiável e adaptada aos seus requisitos, independentemente de você planejar, produzir, operar ou efetuar a manutenção de sistemas.

Engenharia e soluções para o quadro de comando

Engenharia e soluções para o quadro de comando  

Nós acompanhamos você nas fases decisivas do seu projeto

Os nossos especialistas do ramo aconselham você em cada fase do ciclo do projeto e, se necessário, também assumem a engenharia do seu sistema. Todos os componentes da Phoenix Contact são exaustivamente testados no Phoenix Testlab que opera de forma independente e está certificado.

As soluções para o quadro de comando são concebidas e construídas conforme as normas e diretrizes exigidas. Desse modo, pode ter certeza que os produtos das nossas soluções cumprem as mais elevadas exigências.

Treinamentos e workshops

Treinamentos e workshops  

Transmissão de conhecimentos técnicos, adaptados aos seus conhecimentos

Com base nos contatos intensos com os clientes e a experiência de muitos anos no local, desenvolvemos um conceito de qualificação permitindo nos adaptarmos individualmente às suas necessidades de qualificação de colaboradores:

Dependendo da fase do projeto, do grupo-alvo e dos conhecimentos prévios, disponibilizamos a oferta adequada para você.

Serviço de pós-venda

Serviço de pós-venda  

Mesmo após a compra, pode confiar na nossa rede de assistência técnica

Nossa equipe de assistência técnica se caracteriza por conhecimentos profundos, muitos anos de experiência prática e a maior flexibilidade.

Nossa rede de assistência técnica está à sua disposição para a instalação, colocação em funcionamento e operação, até em regiões mais remotas do mundo, p. ex. através de uma hotline do sistema com assistência de produto. Em casos de emergência disponibilizamos peças de reposição fora do horário de expediente.

PHOENIX CONTACT
Ind. Com. Ltda.

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(11) 3871-6400 (PABX)