Les échanges avec le commercial ont tout déclenché, je me suis aperçu que Phoenix Contact proposait tout ce dont j'avais besoin.
Les ingrédients techniques
JAC à Liège, qui accompagne les professionnels de la boulangerie a pris conscience que certains de leurs processus de production devaient être améliorés. Pour répondre aux besoins de l'entreprise JAC et optimiser totalement son dispositif d'assemblage de dalles électriques, voici la solution fournie par Phoenix Contact :
- Une imprimante à transfert thermique THERMOMARK E.300 avec applicateur THERMOMARK E.SLEEVE pour l'impression et l'application d'étiquettes.
- Intégration du logiciel clipx WIRE assist pour la préparation des conducteurs et le câblage assistés ainsi que le pilotage individuel des appareils.
- Un dispositif de dénudage et de sertissage automatique CF 3000-2,5.
- Un dispositif automatique de coupe pour câbles, cordons et gaines thermorétractables CUTFOX 10.
- Une table élévatrice.
Le clipx WIRE assist assure une efficacité et une ergonomie de travail parfaite pour un rapport qualité contenu. L'intuitivité de chacun de ses composants offre en outre un gain de temps précieux, comme en témoignent les opérateurs de l'entreprise JAC.
Un dispositif pour gagner du temps... et donc de l'argent
Le matériel et les solutions proposés par Phoenix Contact permettent à l'opérateur de n'être jamais à l'arrêt. Autrement dit, le flux de production n'est jamais interrompu. Auparavant, pour une même quantité de production, le processus s'étalait sur quatre jours. Avec la solution proposée par Phoenix Contact, ce temps est réduit à un jour et demi, comme les spécialistes de Phoenix Contact l'avaient d'ailleurs annoncé au départ. Des résultats précis et réalistes, anticipés par les responsables de l'entreprise JAC suite à leurs expériences sur les machines de prêt, qui reflètent bien la compréhension business des commerciaux Phoenix Contact.
Un rendement permettant de réduire de 60 % la charge de travail sur la création des câbles notamment. En effet, l'intégration de clipx WIRE assist de Phoenix Contact offre à la fois un gain de temps lors de l'utilisation, en plus d'un rapport qualité/prix tout à fait attractif qui ont rapidement convaincu les responsables de l'entreprise JAC.
En comptant le prix de l'investissement des machines, le prix des consommables également fournis par Phoenix Contact, le retour sur investissement se situe entre quatre à six mois. Autrement dit, un résultat excellent, bien meilleur que toutes les autres propositions étudiées par l'entreprise JAC.
Travailler en silence, laisser le succès faire du bruit
Les produits Phoenix Contact et leur mise en place ont permis de limiter le temps de travail supplémentaire et l'attention accrue, nécessaire au contrôle qualité. Les techniciens ont noté la grande intuitivité des produits Phoenix Contact avec lesquels, dixit ces derniers, « pour se tromper il faut vraiment le faire exprès ». Il en va de même pour la programmation du logiciel qui s'est avéré très simple.
Au-delà de l'ergonomie très agréable, autre point important souligné par les opérateurs de l'entreprise JAC, c'est le faible bruit dégagé par les machines, leur fonctionnement quasiment silencieux. Une qualité importante pour le confort au travail, notamment lorsque l'ont passe près de huit heures sur son poste, à proximité des machines.
Un accompagnement pas à pas
L'accompagnement proposé par les équipes de Phoenix Contact a été particulièrement appréciés par l'entreprise JAC. « Ils sont notamment venus en amont nous présenter les machines, nous les prêter durant un mois, ce qui nous a permis de les tester et de constater leur très grande qualité », précise Christophe Wagneux, le responsable de l'amélioration des processus sur place. Un expert technique de Zaventem est également venu sur place pour s'assurer que tout fonctionne et renseigner le plus possible les techniciens sur les capacités des machines. Ensuite, à chaque étape du processus, les équipes de Phoenix Contact ont été présentes pour guider leur utilisation, accompagner les opérateurs dans leurs tâches quotidiennes avec les nouvelles machines.
Le fait de pouvoir poser mes questions et d'avoir des réponses précises, rapidement, m'a mis en confiance et m'a assuré que le service après-vente était de grande qualité lui aussi.
La prochaine fournée...
Après le succès que nous venons d'évoquer, la collaboration entre les entreprises JAC et Phoenix Contact devrait se poursuivre bientôt. En effet, le placement des étiquettes pour les blocs de jonctions pour chaque tableau électrique nécessitait auparavant une manutention particulière. Les étiquettes seront très bientôt livrées « clés en main » par Phoenix Contact et devraient à nouveau faire gagner du temps aux opérateurs de l'entreprise JAC.
Enfin, nombreux sont les produits du catalogue Phoenix Contact qui semblent intéresser les responsables de l'entreprise JAC. Des discussions sont en cours... affaire à suivre !
JAC Liège
Depuis 1946, l'entreprise JAC fabrique des machines de boulangerie axées sur l'innovation, la qualité et la robustesse,en gardant toujours les clients au coeur des préoccupations. Spécialisée dans la mécanisation de la pâte et le tranchage du pain, l'entreprise développe des appareils innovants, qui permettent aux boulangers de travailler plus efficacement sans jamais faire de compromis sur la saveur, la texture et l'aspect de leurs produits.
Phoenix Contact - JAC Liège
