Assistenza e supporto tecnico

I nostri esperti del settore sono disponibili per una consulenza in ogni fase del ciclo di progettazione e, se necessario, anche durante l'ingegnerizzazione del vostro impianto. Tutti i componenti di Phoenix Contact sono testati accuratamente nel laboratorio di prova indipendente e accreditato Phoenix Testlab.

Gli armadi di comando sono concepiti e progettati nel rispetto delle norme e delle direttive specifiche. Questo garantisce che i nostri prodotti soddisfino sempre i requisiti più severi.

Proteggete le vostre navi e piattaforme offshore dal malware e dall'accesso di persone non autorizzate. La tecnologia Industrial Ethernet di Phoenix Contact può essere facilmente integrata in un'infrastruttura di automazione esistente: semplifichiamo Ethernet grazie alla nostra pluriennale esperienza nell'automazione e nelle reti Ethernet industriali.

Conosciamo e capiamo perfettamente le esigenze e i requisiti dell'automazione e della tecnica di rete del vostro impianto marittimo e offshore. Lo dimostrano chiaramente i nostri prodotti, le nostre soluzioni e la nostra consulenza professionale.

Sulla base di intensi contatti con la clientela e dell'esperienza sul campo, abbiamo sviluppato un concetto di qualifica, con cui siamo in grado di soddisfare ogni vostra esigenza in termini di qualifica dei dipendenti:

a seconda della fase del progetto, del gruppo target e delle conoscenze preliminari, possiamo elaborare un offerta su misura per voi.

Conoscenze specifiche, esperienza pluriennale e massima flessibilità contraddistinguono i nostri team di assistenza tecnica.

La nostra rete di assistenza è al vostro fianco per questioni riguardanti installazione, messa in servizio e funzionamento, con capillarità in tutto il mondo, con una linea dedicata e gratuita che offre assistenza sui prodotti nell'arco delle 24 ore. Nei casi di emergenza siamo in grado di reperire i pezzi di ricambio anche oltre il normale orario d'ufficio.