FAQ

Qu'est-ce que MINT

Qu'est-ce que MINT ?

MINT est un système de gestion de l'énergie (EGE) qui optimise en permanence les flux d'énergie vers et depuis vos sources et consommateurs d'énergie.

Cette optimisation a lieu d'une part localement, avec MINT Core, qui connecte, gère et surveille toutes vos sources et vos consommateurs d'énergie. MINT Custom permet d'intégrer n'importe quelle nouvelle technologie dans votre système de gestion d'énergie.

D'autre part, vous avez la possibilité d'optimiser encore davantage votre infrastructure énergétique avec l'IA et les prévisions. Grâce à MINT Advanced, le système de gestion d’'énergie apprend les schémas de consommation de votre site d'entreprise, de manière toujours plus précise au fil du temps. Il sait aussi quand il est plus favorable d'utiliser l'énergie du réseau ou les énergies renouvelables.

Quel que soit le système MINT de votre choix, l'objectif final de chaque système est toujours un confort optimal pour tous les utilisateurs.

Quels sont les avantages de MINT ?

  • MINT est un système hybride dans lequel le cloud et le matériel industriel local fonctionnent ensemble. Cela signifie que MINT communique plus rapidement que les systèmes basés uniquement dans le cloud.

  • MINT est indépendant de toute marque. Tant les installations existantes que les nouvelles installations peuvent être reliées au système de gestion de l'énergie. Découvrez la liste des marques compatibles ici.

  • ● MINT est cyber-sécurisé de par sa conception. Le cœur battant du système, le contrôleur PLCnext, a été développé pour être conforme à la norme IEC 62443.

Est-ce que MINT est la bonne solution pour mon installation ?

Aujourd'hui, l'offre sur le marché est extrêmement fragmentée. On achète des bornes de recharge chez un partenaire, des panneaux solaires chez un autre et une batterie chez un autre encore. À chaque fois, on optimise une petite partie de son site, mais avoir une vue d'ensemble est très compliqué.

Vous voulez contrôler votre gestion de l'énergie et le confort de tous les utilisateurs finaux ? Alors MINT est la solution que vous recherchez.

Indépendant de toute marque, MINT est donc compatible avec vos installations existantes et nouvelles (découvrez la liste des marques compatibles ici). Le système connecte toutes vos sources et vos consommateurs d'énergie et recherche constamment un équilibre entre eux.

De plus, MINT garantit que vos machines, le cœur de votre entreprise, ne soient jamais à court d'énergie.

MINT est-il une solution rentable pour mon entreprise ?

MINT garantit en permanence une durabilité maximale, pour un coût énergétique minimal.

En optimisant constamment vos flux d'énergie, le système contribue à une rentabilité plus rapide de vos investissements énergétiques.

Qu'est-ce que MINT Core ?

MINT Core est le contrôleur PLC local qui gère et surveille tous vos équipements en temps réel et garantit que vos flux d'énergie ne soient jamais interrompus.

Quelles que soient les extensions impliquées, MINT Core reste toujours en charge de votre gestion de l'énergie. C'est le contrôleur qui commande vos sources et consommateurs d'énergie.

Toutes les technologies et marques que MINT Core peut gérer localement se trouvent dans notre liste de compatibilité.

L'intégration de panneaux solaires, de bornes de recharge, de batteries ou de votre réseau électrique fait partie de notre offre standard. Vous voulez intégrer une technologie qui ne figure pas encore sur notre liste ? Dans ce cas, vous passerez par la formule MINT Custom.

Qu'est-ce que MINT Advanced ?

MINT Advanced comprend toutes les extensions liées à l'IA et aux prévisions. Pour cela, vous avez besoin du MINT Optimizer et d'un lien avec le Datahub MINT.

Le MINT Optimizer reçoit en continu une information de chacun des flux et mesures d'énergie. De cette façon, le système apprend à connaître l'ensemble de vos profils de consommation au fil du temps.

Sur la base de données provenant de différentes sources, comme les prix de l'énergie (marché au comptant), la production d'énergie solaire (IRM) et les préférences des utilisateurs (application MyCapacity), MINT Advanced conseille le contrôleur local sur la façon de stocker ou d'utiliser l'énergie disponible de la manière la plus économique et la plus écologique.

Grâce aux profils d'utilisateurs des différents utilisateurs de VE et à la connaissance de l'énergie disponible, le système garantit que toutes les voitures soient rechargées et prêtes quand les utilisateurs en ont besoin, sans surcharge ni gaspillage d'énergie.

Au fil du temps, le système parvient à prédire avec toujours plus de précision quelle quantité d'énergie doit aller où, et quand.

Qu'est-ce que MINT Custom ?

Les sources ou consommateurs d'énergie que vous souhaitez intégrer ne figurent pas dans notre liste de compatibilité ? Dans ce cas, contactez-nous et nous examinerons les possibilités ensemble, afin d’élaborer une offre MINT Custom pour vous.

MINT Custom est 100 % sur mesure : nous nous chargeons de connecter tout ce que vous voulez. Que nous connaissions déjà les technologies ou non, tout est possible.

Cependant, il nous faut beaucoup plus de temps pour développer une offre MINT Custom qu'une offre MINT Core, compte tenu de la complexité des techniques et des capacités.

Quelle est la différence entre MINT Core et MINT Advanced en termes de priorités ?

MINT Core ne peut donner la priorité qu'aux borne de recharge , alors que MINT Advanced peut également donner la priorité spécifiquement à une personne peu importe la borne où sa voiture est branchée (à l'aide d'une carte RFID).

Existe-t-il une application MINT ?

Tout d’abord, nous proposons la visualisation MINT, qui vous permet de visualiser les flux d'énergie vers et depuis votre installation en temps réel. Attention, il ne s'agit pas d'une application, vous ne pouvez donc rien gérer vous-même.

En outre, nous proposons une application MINT pour ajuster votre planning de recharge. Cette option n'est possible qu'avec MINT Advanced.

MINT Advanced calcule en permanence la courbe de recharge idéale pour chaque voiture électrique en fonction de l'heure et de l'autonomie de départ souhaitées, de la puissance disponible et des coûts énergétiques.

Vous voulez aller plus loin et gérer l'ensemble de votre infrastructure de recharge via une plateforme ? C'est possible, avec l'application MyCapacity de Cegeka. Via l'application, les administrateurs et les conducteurs peuvent gérer leur profil, vérifier l'occupation du parking, démarrer des sessions de recharge de véhicules électriques, effectuer des réservations, payer et entrer ou sortir d'une place de stationnement.

Puis-je élaborer des rapports de données ESG avec MINT ?

Oui, vous pouvez élaborer des rapports de données via un lien vers le Datahub MINT. Toutes les minutes, votre contrôleur PLC local envoie des données au Datahub MINT. Ces données sont conservées et vous pouvez les utiliser pour vos rapports de données.

FAQ achat

Comment puis-je acheter MINT ?

MINT vous semble la bonne solution pour votre site d'entreprise ? Remplissez le formulaire de contact et décrivez-nous brièvement votre site et vos sources et consommateurs d'énergie. Nous vous contacterons pour les étapes suivantes.

Pour une solution standard, vous pouvez également contacter l'un de nos distributeurs certifiés. Vous les trouverez ici.

Toutes les solutions non standard sont toujours gérées directement par Phoenix Contact.

Quelles informations dois-je fournir pour obtenir une analyse et un devis ?

Chaque infrastructure énergétique est différente. C'est pourquoi il est important pour nous de savoir quels sources ou consommateurs d'énergie vous avez déjà ou celles que vous souhaitez ajouter et de comprendre vos besoins précis.

Ensuite, nous chercherons ensemble la bonne solution pour votre installation.

Chaque achat MINT commence donc toujours par des informations sur le détail du site fournies par le client. Vous pouvez les remplir dans notre formulaire de contact.

Avec quels partenaires Phoenix Contact travaille aujourd'hui pour la distribution de MINT ?

Pour une solution standard, vous pouvez choisir de contacter l'un de nos distributeurs certifiés. Vous les trouverez ici.

Toutes les solutions non standard sont toujours gérées directement par Phoenix Contact.

Combien coûte MINT ?

Chaque système de gestion de l'énergie est différent. Le prix est toujours composé de deux parties :

  • des coûts uniques (matériel, licence MINT Core et frais de service - gestion de projet, mise en service sur site, configuration)

  • des coûts récurrents (MINT Advanced AI Service, Datahub MINT, Visualisation MINT et toute connexion supplémentaire au Datahub MINT)

Vous souhaitez obtenir une analyse et un devis personnalisés ? Remplissez notre formulaire de contact ici.

Dois-je payer un abonnement pour MINT ?

Toutes les applications liées au Datahub MINT font partie d'une formule d'abonnement, renouvelée annuellement. MINT Core seul ne nécessite aucun abonnement.

Combien coûte la gestion de projet chez MINT ?

Le prix de la gestion de projet est toujours calculé en fonction de la taille du projet et de la durée de l'intégration.

Combien coûte la mise en service de MINT ?

Le prix de la mise en service est toujours calculé en fonction de la taille du projet et de la durée de l'intégration.

Quel est le coût de la programmation et de la configuration de MINT ?

Le prix de la programmation et de la configuration de MINT est toujours calculé en fonction de la taille du projet et de la durée de l'intégration.

Dans quels pays MINT est disponible ?

Pour le moment, nous proposons MINT uniquement en Belgique. Il est possible d'installer MINT à l'étranger, mais nous examinons les demandes au cas par cas. Veuillez toujours nous contacter via le formulaire de contact.

Qui puis-je contacter pour toute question relative à l’achat ?

Vous avez une question concernant l'achat d'un système de gestion de l'énergie ? Remplissez le formulaire de contact.

FAQ Visualisation

Quelles sont les options de visualisation ?

Vous avez un système de gestion d'énergie MINT ? Dans ce cas, vous pouvez visualiser vos flux d'énergie. Pas besoin de passer à MINT Advanced pour cela, il suffit d'une connexion au Datahub MINT.

La visualisation MINT vous permet de consulter vos flux d'énergie en temps réel via un tableau de bord. Attention : Vous ne pouvez que les consulter, aucune action de gestion n'est possible.

Ai-je besoin d'une licence MINT Advanced pour la visualisation MINT ?

Non, vous avez uniquement besoin d'une connexion au Datahub MINT, comprise dans les coûts récurrents de la visualisation MINT.

Sur quels appareils puis-je voir la visualisation MINT ?

Vous pouvez consulter la visualisation MINT via un navigateur sur votre PC, tablette ou smartphone connecté à Internet.

Dans quelles langues MINT est disponible ?

MINT se compose de différents blocs de systèmes internes et externes, chacun ayant ses propres options linguistiques.

La visualisation MINT n'est disponible qu'en anglais pour l'instant.

En revanche, l'application MINT est disponible en plusieurs langues. Vous trouverez les différentes options de langue dans les paramètres de votre application.

Puis-je adapter la visualisation MINT au branding de mon entreprise ?

Oui, la visualisation MINT est composée de différents blocs standards. Vous voulez adapter la visualisation à votre branding ? C'est possible via une extension de la visualisation standard, qui relève de la formule MINT Custom.

FAQ Fonctionnement

Comment fonctionne MINT ?

Au lieu de se concentrer sur la quantité d'énergie dont vous avez besoin, MINT examine la quantité d'énergie disponible. Ensuite, le système répartit la consommation de l'énergie disponible dans le temps, en fonction des besoins de l'utilisateur. Pour une explication détaillée, consultez cette page.

Est-ce que MINT surveille la consommation d'énergie par boîte de distribution ou les flux?

MINT surveille les courants de chacune des phases. Ceci est important, parce que les véhicules hybrides sont généralement rechargés via un raccordement monophasé et les véhicules entièrement électriques en triphasé. Par conséquent, il n'y a généralement pas de charge symétrique et il peut donc y avoir une grande différence de charge par phase.

Si vous ne surveillez que la consommation d’énergie, un fusible peut toujours sauter, par exemple si toute la consommation d'énergie a lieu sur une seule phase.

Combien de fusibles MINT Core peut-il surveiller ?

MMINT Core peut surveiller jusqu'à 20 points de mesure par système de contrôle (compteurs d'énergie ou connexions réseau avec onduleurs solaires/gestionnaires de données).

FAQ Installation

Quel matériel doit être physiquement installé dans mon entreprise pour MINT ?

MINT Core se compose d'un contrôleur PLC industriel, d'une alimentation 24V, de composants réseau et de compteurs d'énergie locaux.

Quelle espace doit être prévu dans une boîte de distribution ou armoire de trottoir ?

Vous trouverez les dimensions d'un contrôleur PLC standard ici.

En fonction de la taille de l'installation et du nombre d'équipements à gérer, il se peut que du matériel MINT supplémentaire doive être fourni. Si le tableau existant n’a plus de place libre, nous pouvons également fournir un coffret comportant l’intégralité des composants MINT précablés.

Combien de temps faut-il pour installer MINT à un seul endroit ?

Cela dépend de l'installation et peut varier de quelques jours à quelques semaines.

Combien de temps faut-il pour installer MINT dans 10 endroits différents ?

Cela dépend de l'installation et peut varier de quelques jours à quelques semaines.

MINT tient-il compte des limites techniques en termes de capacité des équipements ?

Oui, MINT reprend et intègre toutes les limites de votre système afin d’en assurer la bonne gestion énergétique.

Puis-je passer de MINT Core à MINT Advanced?

Oui, si vous le souhaitez, vous pouvez passer de MINT Core à MINT Advanced.

Pourquoi MINT a-t-il son propre routeur 4G ?

Le routeur est utilisé pour une connexion externe à l'installation, afin que toutes les mises à jour puissent être effectuées à distance.

Les installateurs suivent-ils une formation spécifique avant de pouvoir installer MINT chez les clients ?

Oui, nos partenaires suivent régulièrement des formations pour assurer le bon déploiement de MINT.

FAQ Integration matérielle

Quelles marques et technologies sont compatibles avec MINT ?

Tant des installations existantes que des nouvelles installations peuvent être reliées au système de gestion de l'énergie. Consultez la liste des technologies et des marques compatibles ici.

Je ne trouve pas mon produit dans la liste des technologies et marques compatibles. Peut-il tout de même être connecté ?

Oui, tout est possible. Si la technologie que vous recherchez ne figure pas dans la liste, nous établirons un prix MINT Custom. Remplissez le formulaire de contact ici, puis nous examinerons les possibilités ensemble.

Quels onduleurs de panneaux solaires sont compatibles avec MINT ?

Tous les onduleurs compatibles avec MINT se trouvent dans cette liste.

Pour quelle taille d'installations photovoltaïques MINT est intéressant ?

MINT a été développé pour optimiser des installations professionnelles. Les installations d'entreprise standard ne dépassent généralement jamais 50 onduleurs. Donc un contrôleur PLC suffit généralement.

Est-ce que MINT prend en compte les certificats verts de mes installations photovoltaïques ?

Ja, MINT zal op basis van prioriteiten op uw installatie de volgorde van op- of afschakelen bepalen.

Quelles batteries sont compatibles avec MINT ?

Toutes les batteries compatibles avec MINT se trouvent dans cette liste.

Puis-je programmer ma batterie afin qu'elle se comporte d'une certaine manière avec MINT ?

Ja, MINT kan een batterij op verschillende manieren aansturen. Bijvoorbeeld op basis van externe signalen van de onbalansmarkt.

Quelles bornes de recharge sont compatibles avec MINT ?

Toutes les bornes de recharge compatibles avec MINT se trouvent dans cette liste.

Est-ce que MINT fonctionne tant avec les points de recharge AC que DC ?

ja, AC- en DC-laadpalen worden binnen het MINT-systeem elk op hun eigen manier gestuurd en geoptimaliseerd.

Combien de points de recharge AC puis-je gérer avec MINT ?

Un contrôleur PLC peut gérer jusqu'à 50 points de recharge AC. Vous avez plus de 50 points de recharge AC ? Aucun problème, nous installerons un contrôleur PLC supplémentaire et créerons différents groupes de 50 points de recharge.

Combien de points de recharge DC puis-je gérer avec MINT ?

Un contrôleur PLC peut gérer jusqu'à 10 points de recharge DC. Vous avez plus de 10 points de recharge DC ? Aucun problème, nous installerons un contrôleur PLC supplémentaire et créerons différents groupes de 10 points de recharge.

Quels compteurs d'énergie sont compatibles avec MINT ?

Alle energiemeters die compatibel zijn met MINT kunt u in deze lijst terugvinden.

Tous les compteurs d'énergie compatibles avec MINT se trouvent dans cette liste.

Quelles éoliennes sont compatibles avec MINT ?

L'intégration d'une éolienne dans un projet MINT nécessite plus d'attention, compte tenu de la complexité des techniques et des capacités. Il faudra donc opter pour une formule MINT Custom. Veuillez contacter un membre de l'équipe de vente de MINT pour cela.

Combien d'éoliennes puis-je gérer avec MINT ?

Un contrôleur PLC peut contrôler jusqu'à 25 éoliennes. Vous avez plus de 25 éoliennes ? Aucun problème, nous installerons un contrôleur PLC supplémentaire.

FAQ Intégrations Data Hub

Puis-je élaborer des rapports de données ESG avec MINT ?

Oui, vous pouvez élaborer des rapports de données via un lien vers le Datahub MINT. Toutes les minutes, votre contrôleur PLC local envoie des données au Datahub MINT. Ces données sont conservées et vous pouvez les collecter pour vos rapports de données.

Puis-je consulter mes flux d'énergie via un tableau de bord ?

Oui, via un lien avec le Datahub MINT, vous pouvez visualiser vos flux d'énergie en temps réel. Le contrôleur PLC envoie en permanence des données au Datahub MINT. Attention : ceci permet uniquement de voir vos flux d'énergie, pas de les gérer.

Puis-je gérer mes points de recharge via une application ?

Oui, via l'application MyCapacity de Cegeka, vous pouvez choisir l'heure de départ souhaitée de votre voiture. Grâce aux différents profils d'utilisateurs des VE et à la connaissance de l'énergie disponible, le système garantit que toutes les voitures sont rechargées et prêtes quand les utilisateurs en ont besoin, sans surcharge ni gaspillage d'énergie.

Est-il possible de mettre en place une connexion à une plateforme CPO ?

MINT est transparent à votre plateforme de gestion de points de charge (CPO), vous laissant le libre choix de la plateforme. Le CPO, et non MINT, est responsable du déverrouillage de votre point de recharge. MINT peut toutefoisrécupérer les informations d’utilisateurs nécessaires à partir d'un lien vers le Datahub MINT sur diverses plateformes CPO (Optimile, Jibe).

Est-ce que MINT tient compte d'un contrat d'énergie variable ?

Oui, MINT Advanced peut gérer votre installation en fonction des prix dynamiques sur le réseau. Nous récupérons ces données à partir d'une API SPOT EPEX via notre Datahub.

Est-ce que MINT tient compte de prix de l'énergie négatifs pour l'injection sur le réseau ?

Ja, onze MINT Datahub is gekoppeld aan de spotmarkt (EPEX SPOT) en kan op basis van die gegevens andere instelpunten sturen naar uw lokale assets.

Est-ce que MINT tient compte des prévisions météorologiques ?

Ja, onze MINT Datahub is gekoppeld aan het KMI en kan op basis van die gegevens uw lokale energieopwekking voorspellen.

FAQ Securité & confidentialité

Mon site et les données des utilisateurs sont-ils gérés conformément à la législation RGPD ?

Oui, les informations que nous collectons ne sont utilisées qu'à des fins d'analyse et d'optimisation des processus. Il est important de noter que ni MINT Core, ni MINT Datahub ne conservent de données. Ils agissent plutôt comme des intermédiaires pour le traitement et le transit des données. En outre, nous prenons la sécurité de vos données au sérieux. Chaque plateforme supplémentaire associée au MINT Datahub est soigneusement sécurisée, conformément aux normes et protocoles de sécurité spécifiques de cette plateforme.

Voldoet MINT aan de norm voor industriële cyber security?

MINT est cyber-sécurisé de par sa conception. Le cœur battant du système, le contrôleur PLC, a été développé pour être conforme à la norme IEC 62443.

FAQ Service & Contact

Qui puis-je contacter pour des questions sur le fonctionnement de MINT ?

Vous avez une question sur le fonctionnement de MINT ? Remplissez le formulaire de contact.

Qui puis-je contacter en cas de problèmes avec mon système de gestion de l'énergie ?

Vous avez une solution standard ? Dans ce cas, contactez le distributeur certifié qui a installé votre système de gestion de l'énergie.

Vous utilisez une solution non standard ? Alors vous devrez contacter le chef de projet qui a supervisé votre installation MINT, ou remplir notre formulaire de contact.

Le processus est-il géré par un chef de projet ?

Chaque projet étant unique, il est toujours supervisé par un chef de projet Phoenix Contact ou de l'un de nos partenaires.

Vous êtes disponible 24h/24 et 7j/7 pour des questions ou des problèmes ?

Il n'y a pas de service d'assistance 24h/24 et 7j/7 chez Phoenix Contact.

Vous avez des problèmes avec une solution standard ? Dans ce cas, contactez le distributeur certifié qui a installé votre système de gestion de l'énergie.

Vous rencontrez des problèmes avec une solution non standard ? Alors vous devrez contacter le chef de projet qui a supervisé votre installation MINT, ou remplir notre formulaire de contact.

Existe-t-il un contrat de suivi ou d'entretien annuel pour MINT ?

Seuls nos partenaires proposent un suivi annuel ou un contrat de maintenance de votre système de gestion de l'énergie. Retrouvez nos partenaires ici.