Zwei Mitarbeiter bei der Konzepterstellung

Service und Support Phoenix Contact-Services und Support-Angebote

Profitieren Sie von einem umfangreichen Service- und Support-Angebot für unsere Produkte und Lösungen. Während des gesamten Lebenszyklus sowie in allen Phasen Ihres Projekts sind wir für Sie da.

Bauen Sie auf unser langjähriges Branchen- und Produktwissen, auf ein starkes globales Logistiknetzwerk und auf eine kompetente Beratung.

Startseite
Service & Support

Sie haben die Wahl: Nutzen Sie eine unserer Möglichkeiten zur Selbstauskunft, vernetzten Sie sich mit anderen oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.

Kontakt und Collaboration

Kontakt

Persönlich oder digital: Wir sind in Ihrer Nähe und für Sie da!

Kontaktieren Sie uns

Mitarbeiterin mit Headset am Schreibtisch

Rücksendung und Reklamation

Sie haben Fragen, eine Reparatur oder einen Artikelaustausch? Wir helfen Ihnen jederzeit, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt.

Rücksendung starten

Frau tippt mit dem Finger auf ein digitales Brief-Icon

Produktänderungen und -abkündigungen

Immer auf dem aktuellen Stand: wir informieren Sie über alle Veränderungen in unserem Produktportfolio.

Mehr über den PCN/PDN-Service erfahren

Produkthilfe

Mit der Produkthilfe möchten wir Ihnen einen leichten Zugang zu unserem Wissen bieten.

Zur Produkthilfe

Werden Sie Mitglied der PLCnext-Community

Diskutieren Sie über Ihre Erfahrungen und Ideen.

Zur PLCnext-Community

Produkt- und Projektservices

Produkte anpassen und entwickeln

Von der kleinen Änderung bis hin zur Neuentwicklung bietet das Phoenix Contact Solutions Center für Sie den passenden Service. Profitieren Sie von umfassendem Know-how und hoher Design-in-Kompetenz. Wir gestalten gemeinsam mit Ihnen Ihre Wunschlösung.

Erfahren Sie mehr über die Vielfalt kundenspezifischer Lösungen

Ein Kunde startet am Laptop einen Konfigurator

Konfiguratoren

Konfigurieren Sie mit wenigen Klicks Ihre gewünschte Artikelvariante: Zahlreiche Konfiguratoren unterstützen Sie dabei, das richtige Produkt oder die richtige Lösung für Ihre Applikation zu finden und sie nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.

Alle Konfiguratoren in der Übersicht

Mitarbeiterin und Kunde sprechen über die Visualisierung eines neu entwickelten Produkts

Individuelle Neuentwicklungen

Sie möchten Geräteanschlüsse oder Elektronikgehäuse vollständig neu entwickeln? Gestalten Sie mit Phoenix Contact die Innovation von morgen. Entlang des Produktlebenszyklus unterstützen wir Sie von der ersten Idee bis zur Realisierung.

Entwickeln Sie Ihr maßgeschneidertes Produkt

Product Security Incident Response Team (PSIRT)

Reaktion auf potenzielle Sicherheitslücken, Cyber-Vorfälle und andere Cyber-Sicherheitsprobleme.

Mehr über Product Security Incident Response Team (PSIRT)

Industrial Security & Safety Services

Produktunabhängige Dienstleistungen für umfassende Sicherheit in der Industrie. Für jedes Anliegen eine passende Lösung

Entdecken Sie unsere Kompetenzfelder

Eine Mitarbeiterin und ein Kunde betrachten die Visualisierung eines Steckverbinders

Exzellente Services für Gerätehersteller

Nutzen Sie digitale Services, die Ihr Geräte-Design vereinfachen. Als Partner für Gerätehersteller unterstützt Phoenix Contact Sie im Design-in-Prozess bis hin zur Entwicklung individueller Anschluss- und Gehäuselösungen.

Entdecken Sie alle Serviceangebote für Ihr Geräte-Design

Eine Kundin erhält von einem Paketboten eine Lieferung mit einem kostenfreien Muster von Phoenix Contact

Musterservice für den Geräteanschluss

Bestellen Sie Ihr persönliches Muster für Ihren Geräteanschluss – einfach, kostenfrei und im Direktversand. Sie haben die Wahl aus mehr als 3.000 Leiterplattenklemmen, -Steckverbindern oder Rundsteckverbindern.

So kommen Sie schnell zu Ihrem Produktmuster

Mitarbeiter mit Druck- und Markierungssystem

Dienstleistungen für Markierungslösungen

Unsere Services rund um Ihre Druck- und Beschriftungssysteme bieten Ihnen flexible, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösungen.

Zu den Dienstleistungen für Markierungslösungen

Informationen für Elektrofachgroßhändler und Fachplaner

Unterstützung für Elektrofachgroßhändler

Sie erhalten hier umfassende Informationen zu allen wichtigen Themen aus unserem Hause.

Jetzt informieren

Umfassende Unterstützung für Fachplaner

Interessante Informationen für Fachplaner kompakt zusammengestellt.

Jetzt informieren

Zwei Personen sitzen vor einem Laptop und informieren sich.

Publikationen

Verschaffen Sie sich anhand zahlreicher Publikationen einen Überblick über unser Produktportfolio, unsere Erfahrung und Branchen-Know-how. Wir haben unser Wissen in verschiedenen Kategorien für Sie aufbereitet. Laden Sie die gewünschte Publikation herunter.

Zum Download-Bereich

Icons zu Customer Relationship Management Business

Digital Business

Erfahren Sie hier, wie Sie Daten von Phoenix Contact bestmöglich in Ihre digitalen Geschäftsprozesse integrieren können. Effizient, transparent und intelligent.

Mehr zu Digital Business erfahren