Assistenza e supporto tecnico

Assistenza e supporto tecnico

Siamo sempre al vostro fianco

Assistenza competente relativa a prodotti e servizi direttamente in loco, telefonicamente o via web.

Indipendentemente da quale sia l'attività da intraprendere, per quale obiettivo state cercando una soluzione tecnologica o quali prodotti vorreste utilizzare, i nostri specialisti saranno sempre al vostro fianco.

Con il nostro concetto di assistenza flessibile, vi supportiamo in tutte le questioni relative alla tecnologia di automazione: dalle applicazioni e dai sistemi alle questioni di cyber security e sicurezza. A questo scopo, i nostri esperti dispongono di una vasta conoscenza del settore e della tecnologia. Abbiamo sempre la soluzione giusta per voi, puntando sull'ampia gamma di prodotti Phoenix Contact.

Consulenza

Riunione di consultazione  

Approfittate del know-how dei nostri esperti

Vi offriamo consulenza nella pianificazione e ottimizzazione delle vostre macchine e impianti.

Applicazione e sistema
In modo ottimizzato e su misura per la vostra applicazione, combiniamo controllo, visualizzazione, PROFINET o altri protocolli.

ICS Security e Industrial Ethernet
Sia che abbiate bisogno di reti a prova di guasto, sistemi per una manutenzione da remoto sicura o potenti reti radio, troveremo la soluzione adatta per le vostre esigenze.

Training e Workshop

Corsi di formazione  

Corsi di formazione su misura per il vostro livello di know-how

Rimanete aggiornati con i nostri pacchetti di formazione completi e il know-how dei nostri istruttori.

Applicazione e sistema
Per tutte le domande sulla nostra tecnologia di controllo e visualizzazione, abbiamo il pacchetto di formazione che fa al caso vostro.

ICS Security e Industrial Ethernet
Nei corsi di formazione teorici e pratici, facciamo in modo che voi e i vostri dipendenti possiate affrontare al meglio le questioni delle reti fail-safe, gli standard attuali e le linee guida.

Engineering

Engineering  

Vi accompagniamo durante le fasi decisive del vostro progetto

Approfittate della nostra esperienza e della nostra rete di ingegneri di progetto e partner di sistema in tutte le fasi del vostro progetto.

Applicazione e sistema
Vi offriamo ogni supporto per l'implementazione della vostra applicazione o applicazione parziale con Phoenix Contact.

ICS Security e Industrial Ethernet
Vi offriamo il nostro aiuto nella configurazione e messa in servizio della vostra rete e vi mostreremo come poterne ottimizzare le prestazioni.

Assistenza

Contatti e supporto tecnico  

Il nostro team di assistenza è sempre disponibile con un servizio post-vendita

La nostra rete di assistenza è al vostro fianco in tutto il mondo durante l'installazione, la messa in servizio e il funzionamento.

ICS Security e Industrial Ethernet
Se la vostra rete non dovesse funzionare secondo le vostre aspettative, provvederemo a eliminare gli eventuali guasti. Analizzeremo la rete e vi offriremo assistenza in merito alle varianti di configurazione e consigli per l'interazione con altri componenti.

PHOENIX CONTACT S.p.a.

Via Bellini, 39/41
20095 Cusano Milanino (MI)
02 66 05 91

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