After-sales-service
Alleen klanten die tevreden zijn over de afwikkeling van een reclamatie komen weer terug. Voor ons reden genoeg om op het gebied van after-sales-service de hoogst mogelijke standaard aan te houden. Want service en vertrouwen staan bij ons centraal.
- ideale oplossing dankzij een flexibel aanbod: wij vinden onder een groot aantal mogelijkheden de beste weg
- competente en persoonlijke begeleiding door ervaren medewerkers
- uit één hand: een afdeling voor alle reclamaties
Contact
Heeft u een technische vraag over een product? Heeft u informatie nodig over aansluitmogelijkheden of toepassingsvoorwaarden? Welke configuratie is de beste? Functioneert uw product niet zoals gewenst?
Onze medewerkers staan voor u klaar!
PHOENIX CONTACT B.V.
Hengelder 56
6902 PA Zevenaar
Postbus 246
6900 AE Zevenaar
BTW-nummer : NL854098446B01
KvK-nummer : 60875097
IBAN-nummer : NL55DEUT0265192161
Client Center
Onze afdeling Client Center is uw aanspreekpunt voor alle vragen over bestellingen, leveringen en prijzen. Ook kunt u bij het Client Center terecht voor deskundig advies over onze producten.
Onze medewerkers zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur op tel. +31 (0)316 59 17 20 of per email sales@phoenixcontact.nl.
Wij zijn bereikbaar! Calamiteiten / storingen
In situaties van calamiteiten en/of storingen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op tel. +31 (0)316 59 17 20.
Buiten kantooruren wordt u automatisch doorverbonden naar ons Calamiteiten Service Center, waarna wij u kunnen ondersteunen bij storing of spoedlevering.