針對標記解決方案的服務 我們可依照您的要求和工藝流程提供個人化服務方案。透過這種方式確保您的流程順利進行,並簡化您的日常工作。

維修人員在通話中

客製化服務

除了用於製作標記的軟體和硬體外,我們還提供全面的服務方案。其中包括安裝和訓練、設備特定的維修和維護服務,以及在需要時提供租賃設備。無論您面臨何種難題,我們都將竭誠幫助您克服困難,並隨時為您貼心服務。

您的優勢

  • 專業的安裝和訓練,實現無故障運行
  • 定期維護,確保您的設備始終處於最好的狀態
  • 使用優質原裝件進行維修,確保標記方案持久可用
  • 無論是什麼問題,我們的技術支援部都能提供可靠支援
支援工作人員協助安裝印表機

在安裝印表機期間提供支援

安裝和設定

我們將直接在現場為您設定標記系統,包括預裝的軟體和必要的驅動程式。接著,我們反復多次指導您如何操作印表機和軟體。我們共同完成大量列印任務,並向您傳授安全操作標記系統的知識。

由菲尼克斯電氣的維修技術員維護列印系統

專業維護和維修

我們的服務技工可快速、精確地為您維修和維護標記系統。維護工作包括檢查韌體、驅動程式、標記軟體、與所用物料相關的操作、目檢和功能測試。根據印表機的類型而定,我們將現場或在我們遍佈全球的服務中心提供維修服務。接著,向您提供一份詳細的報告,上面列出了執行的所有步驟和更換的零件。

維修人員正在打包租賃設備準備發運

租賃設備

您臨時需要額外的標記系統,或者希望滿足特定專案的標記要求,或者您的標記系統正在維修中?那麼,您可使用我們的租賃服務。在雙方商定之後,我們會將設備運送到您指定的地點,應您的要求一起進行安裝,並為您的員工提供安全操作培訓。

可組態的銘板

客製化標記解決方案

您需要標記材料,但沒有合適的印表機?沒問題,交給我們來解決!您可以訂購完全符合特定需求的即用型標識解決方案。您可以造訪我們的網站,依據列印需求選擇合適的可組態型產品。

根據我們的服務方案,我們會首先對客戶進行資格認證,透過維護和維修確保順利進行生產,並在需要時提供設備租賃服務。我們為客戶提供個人化服務,並憑藉這一點在市場中脫穎而出。 

Tobias Ehrlich - PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG, 標記維修技術員
Tobias Ehrlich - 維修技術員
技術支援員工在維修過的印表機上貼上檢查標籤

客製化服務套餐

我們的服務套餐可確保您的標記系統始終正常運轉。在設備安裝、定期維護和免費維修方面,您都能獲得專業支援。您可根據自身需求,從不同的套餐中選擇最適合您的服務組合。

服務員工

您的當地聯絡人

我們的服務既快捷,又能滿足個人化需求,始終伴您左右。您還需注意的是,我們會依照當地情況調整我們的服務範疇。如果您想要面對面諮詢列印服務,可以直接前往您所在地附近的菲尼克斯電氣分公司,工作人員將十分樂意接待您。