Service après-vente et assistance technique

Service après-vente et assistance technique

Nous sommes là pour vous

Une prise en charge compétente en ce qui concerne les produits et les prestations de service, que ce soit directement sur le site, par téléphone ou sur Internet.

Quels que soient la tâche qui vous attend, l'objectif pour lequel vous recherchez une solution technologique ou les produits que vous souhaitez utiliser : nos spécialistes sont toujours et partout à vos côtés.

Avec notre concept de services flexible, nous sommes à vos côtés pour toutes les questions relatives à la technique d'automatisation, que ce soit pour les applications et les systèmes ou les thèmes de cybersécurité et sécurité. Nos équipes disposent de connaissances spécifiques et d'un savoir-faire technologique globaux. Avec son vaste choix de produits, Phoenix Contact a dans tous les cas la solution qui vous convient.

Prestations de conseil

Entretien-conseil  

Bénéficiez du savoir-faire de nos experts

Nous vous conseillons volontiers pour la planification et l'optimisation de votre machine ou installation.

Application et système
Nous intégrons de manière optimale pour votre application l'automate, la visualisation et PROFINET ou d'autres protocoles.

Sécurité ICS et Ethernet industriel
Que vous recherchiez des réseaux à sûreté intégrée, des concepts de télémaintenance sûre ou encore des réseaux sans fil performants, nous trouvons pour vous une solution adaptée.

Formations et ateliers

Transmission de savoir-faire technique  

Transmission de savoir-faire technique, en fonction de votre niveau de connaissances

Avec nos modules de formations complets et le savoir-faire de nos formateurs, vous êtes toujours à jour.

Application et système
Nous vous proposons un module de formation adapté à toutes les questions relatives à notre technique de contrôle et de visualisation.

Sécurité ICS et Ethernet industriel
Dans le cadre de formations théoriques et pratiques, nous vous informons vous et vos collaborateurs en détails sur les réseaux à sûreté intégrée et sur les normes et directives actuelles.

Ingénierie

Ingénierie  

Nous vous accompagnons dans les étapes décisives de votre projet

Profitez de notre expérience et de notre réseau d'ingénieurs et de partenaires système dans toutes les phases de votre projet.

Application et système
Nous vous assistons lors de la mise en oeuvre de votre application ou de votre application partielle avec Phoenix Contact.

Sécurité ICS et Ethernet industriel
Nous vous aidons lors de la configuration et de la mise en service de votre réseau et vous montrons comment l'optimiser.

Assistance technique

Contact et assistance technique  

Même après la vente, vous pouvez compter sur notre réseau de service

Notre réseau de service est à tout moment à votre disposition pour l'installation, la mise en service et l'exploitation, partout dans le monde.

Sécurité ICS et Ethernet industriel
Si votre réseau ne fonctionne pas conformément à vos attentes, nous éliminons les erreurs éventuelles. Nous analysons votre réseau, nous vous aidons à modifier la configuration et vous faisons des recommandations concernant l'interaction avec d'autres composantes.

PHOENIX CONTACT Ltd

8240 Parkhill Drive
Milton, Ontario L9T 5V7
1-800-890-2820

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