Infraestructura de mantenimiento remoto, paquete completo
Basándose en una idea general del cliente como la que se puede desprender del taller de evaluación y formación "Mantenimiento remoto seguro" (paquete 4), en este paquete se detalla adecuadamente el concepto para una aplicación práctica y se configura la infraestructura central necesaria en el cliente.
Prestaciones
• 5 días de mano de obra profesional Professional Services in situ con un máximo de 2 desplazamientos de ida y vuelta.
• Revisión y, en caso de necesidad, ampliación del concepto Internet Teleservice (2,5 días aprox.)
o Del lado de la maquinaria/las instalaciones
o Puestos de trabajo de servicio
o Infraestructura central
o Estructura de red resultante en total
o Temas de integración (líneas de productos, manejo, reequipamiento, proceso de servicio)
o Extensión y puesta en marcha de nuevos equipos de campo FL MGUARD
o Servicio y mantenimiento
• Instalación y puesta en marcha de la infraestructura central (2,5 días aprox.)
o Integración en la infraestructura de TI del cliente
o Instalación y configuración básica de las pasarelas VPN
(generalmente se basa en FL MGUARD BLADE o FL MGUARD DELTA)
o Puesta en marcha e instrucción del administrador de dispositivos (FL MGUARD DM ...)
o Documentación
Aportaciones y colaboración por parte del cliente
• Interlocutor con nociones básicas y experiencia previa en la utilización de aparatos FL MGUARD, así como una propuesta acerca del Internet Teleservice.
• Interlocutor del departamento de TI del cliente para la integración necesaria en la red.
• Interlocutor de la construcción electrónica y servicio, sobre todo para temas de integración.
• Componentes FL MGUARD para la infraestructura central (generalmente FL MGUARD BLADEPACK con al menos 2 FL MGUARD BLADE ... o 2 x FL MGUARD DELTA, cada uno con FL MGUARD LIC VPN 250 o FL MGUARD LIC VPN 250 Group, respectivamente).
• Licencia de software para FL MGUARD DM .... Administrador de dispositivos.
• Sistema/s servidor/es y PC clientes, así como las conexiones de red necesarias para FL MGUARD DM ...
FL MGUARD PROF SERVICE 5
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Material de servicio
2700189
Paquete completo de mantenimiento remoto de infraestructuras, costes de viaje para Alemania, Austria y Suiza ya incluidos, otros países bajo demanda (se requiere pagar la tarifa global de desplazamiento).