Služby v oblasti označovania Ponúkame koncepty služieb na mieru prispôsobené vašim požiadavkám a procesom. Takto vás podporujeme pri hladkej implementácii vašich procesov a zjednodušujeme vašu každodennú prácu.
Služby na mieru
Okrem softvéru a hardvéru na vytváranie značiek ponúkame komplexné koncepty služieb. Tie siahajú od inštalácie a školenia cez opravy a údržbu špecifických zariadení až po dodávku prenajatých zariadení v prípade potreby. Nech už čelíte akejkoľvek výzve, poskytneme vám profesionálnu podporu pri všetkých vašich problémoch a budeme vám vždy po boku s individuálne prispôsobenými službami.
Vaše výhody
- Bezproblémová prevádzka vďaka profesionálnej inštalácii a zaškoleniu
- Vaše zariadenia sú vždy v top stave vďaka pravidelnej údržbe
- Spoľahlivá prevádzka vďaka službe opráv, ktorá používa originálne diely
- Odborná asistencia a poradensto od nášho tímu technickej podpory v prípade akýchkoľvek požiadaviek
Podpora počas celého procesu inštalácie Vašej tlačiarne
Inštalácia a nastavenie
Spolu s Vami nastavíme tlačiareň, softvér aj potrebné ovládače. Poskytneme Vám rozsiahle školenie ako používať tlačiareň spolu so softvérom. Spracujeme s Vami sériu tlačových úloh a poskytneme Vám poznatky, ktoré potrebujete na bezproblémovú prevádzku tlačiarne.Pre efektívnejší výrobný proces je možné prepojiť tlačový softvér s CAE systémom.
Profesionálna údržba Vášho označovacieho systému
Údržba
Servisné služby pre Vašu tlačiareň zahŕňajú testovanie firmvéru, ovládačov a označovacieho softvéru, prevádzky s používaným materiálom, vizuálnu kontrolu a prevádzkový test. V závislosti od typu tlačiarne vyčistíme a nakalibrujeme všetky pohyblivé diely, napríklad systém transportu materiálu a tlačovú hlavu.
Oprava Vášho tlačového systému pomocou kvalitných originálnych dielov
Opravy
Naši servisní technici rýchlo a precízne opravia Vašu tlačiareň s použitím originálnych dielov. V rámci opravy tiež kompletne skontrolujeme tlačiareň a vykonáme jej servis. Následne Vám poskytneme podrobnú správu so všetkými vykonanými krokmi a dielmi, ktoré boli vymenené.
Pre zabezpečenie kontinuity prevádzky vo Vašej výrobe je počas doby servisu Vašej tlačiarne v prípade záujmu možnosť zapožičania náhradnej tlačiarne.
Individually marked identification solutions
Configurator for individually marked identification solutions
The MARKING Configurator features maximum user-friendliness and flexibility when creating custom-labeled identification solutions. The MARKING system portfolio features various solutions for the identification of terminal blocks, conductors, cables, devices, and systems to suit your application and requirements. Choose a marking solution that suits your requirements from over 2,000 materials. Order individually labeled marking materials quickly and easily, starting from a batch size of one.
Naši servisní technici Vám poskytnú podporu v prípade akýchkoľvek otázok, ktoré môžete mať v súvislosti s označovacím systémom
Technická podpora
Naša služba technickej podpory je Vašim prvým kontaktom v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa nášho označovacieho systému a príslušného softvéru. Pracovníci technickej podpory Vám ochotne poradia ako ovládať zariadenie a poskytnú pomoc v prípade poruchy – osobne, telefonicky alebo prostredníctvom vzdialeného prístupu. Naše služby podpory tu však nekončia – poskytujeme podporu aj s vytvorením šablón (automaticky vytváraných tlačových šablón).