Deux collaborateurs pendant le développement du concept

SAV et assistance technique Services et offres d'assistance de Phoenix Contact

Bénéficiez d'une offre complète de services et d'assistance pour nos produits et solutions. Nous sommes là pour vous tout au long du cycle de vie et dans toutes les phases de votre projet.

Vous pouvez compter sur nos nombreuses années de connaissance de l'industrie et des produits, sur un solide réseau logistique mondial et sur des conseils d'experts.
  1. Page d'accueil
  2. SAV et assistance technique

À vous de choisir : utilisez l'une de nos possibilités pour vous informer vous-même, mettez-vous en réseau avec d'autres personnes ou contactez votre interlocuteur.

Contact et collaboration

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Services relatifs aux produits et aux projets

Des collaborateurs en réunion avec des produits
Adapter et développer des produits
Qu'il s'agisse de petits changements ou de nouveaux développements, le Centre de solutions de Phoenix Contact vous offre le service qui vous convient. Profitez d'un savoir-faire complet et d'une compétence élevée en matière de conception.
En savoir plus sur la variété des solutions personnalisées
Un client démarre un configurateur sur un ordinateur portable
Configurateurs
Configurez votre variante de produit souhaitée en quelques clics : de nombreux configurateurs vous aident à trouver le produit ou la solution adéquats pour votre application et à les adapter à vos besoins.
Présentation de tous les configurateurs
Un employé et un client discutent de la visualisation d'un nouveau produit
Nouveaux concepts personnalisés
Vous souhaitez développer des raccordements ou des boîtiers électroniques entièrement nouveaux ? Concevez avec nous l'innovation de demain : nous sommes à vos côtés tout au long du cycle de vie du produit, de la première idée jusqu'à la réalisation.
Développez votre produit sur mesure
Collaborateurs du SAV
Product Security Incident Response Team (PSIRT)
Répondre aux vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, aux cyberincidents et autres problèmes de cybersécurité.
En savoir plus sur la Product Security Incident Response Team (PSIRT)
Une collaboratrice et un client observent la visualisation d'un connecteur
D'excellents services pour les constructeurs d'appareils
Utilisez les services numériques qui simplifient le design de vos appareils. Phoenix Contact vous aide de la conception jusqu'au développement de vos solutions individuelles de raccordement et de boîtiers.
Découvrez toutes les offres de service pour le design de votre appareil
Un client reçoit d'un livreur une livraison contenant un échantillon gratuit de Phoenix Contact
Service d'échantillonnage pour le raccordement des appareils
Commandez votre échantillon personnel pour le raccordement des appareils - simple, gratuit et par envoi direct. Vous pouvez choisir parmi plus de 3 000 blocs de jonction et connecteurs pour C.I. ou connecteurs circulaires.
Voici comment obtenir rapidement votre échantillon de produit
Collaborateurs avec système d'impression et de repérage
Prestations de service pour des solutions de repérage
Nos services englobant vos systèmes d'impression et de repérage vous offrent des solutions flexibles et personnalisées adaptées à vos besoins.
Vers les prestations de service pour des solutions de repérage
Service après-vente
Service après-vente
Seul un client satisfait du déroulement de sa réclamation revient ensuite. La motivation suffit pour établir les standards les plus élevés en matière de SAV. En effet service et confiance sont au centre de nos priorités.
Découvrez notre Service après-vente
Deux personnes sont assises devant un ordinateur portable et s'informent.

Publications

Obtenez un aperçu de notre portefeuille de produits, de notre expérience et de notre savoir-faire sectoriel grâce à de nombreuses publications. Nous avons préparé pour vous nos connaissances dans différentes catégories. Téléchargez la publication de votre choix.

Icônes pour la gestion des relations avec la clientèle

Digital Business

Découvrez ici comment vous pouvez intégrer au mieux les données de Phoenix Contact dans vos process commerciaux numériques. Efficace, transparent et intelligent.

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