Reparationsservice
För att skynda på returen kan du hjälpa oss med följande steg
- Kontakta oss via vår webbplats och begär en returblankett.
- Vid returen bifogar du den ifyllda returblanketten och skicka den till adressen som anges på returblanketten.
- Kontrollera att returnumret är väl synligt på förpackningen.
Dina fördelar
Hos oss är service och förtroende centralt
- Kompetent och personlig handläggning av erfarna servicearbetare
- En central första plats för alla reparations- och reklamationsfrågor
- För defekta produkter erbjuder vi vår reparations- eller utbytesservice
- En lånemaskin kan finnas till förfogande då din enhet repareras
Retur
För att skynda på returen kan du hjälpa oss med följande steg
- Kontakta oss via vår webbplats och begär en returblankett.
- Vid returen bifogar du den ifyllda returblanketten och skicka den till adressen som anges på returblanketten.
- Kontrollera att returnumret är väl synligt på förpackningen.
OBSERVERA följande krav så att vi kan hantera returen snabbt utan problem:
- Varan motsvarar den aktuella tillverkningsnivån och aktuella revisionen
- Värdet överstiger 800 SEK.
- Förpackningen är oöppnad, utan text och oskadad
-
Leveransdatumet ligger inte längre tillbaks än 6 månader
Administrativ kostnad för hanteringen är en fast kostnad på 800 kr i returavdrag.
Det tillkommer även ett returavdrag baserat på 10% av försäljningspriset.
Så här kan du snabba på din retur
Kontakta oss på vår webbplats och begär en returorder.
Beakta följande förutsättningar för att returen ska utföras korrekt:
- En retur måste vara godkänd i förväg
- Vid en returanmälan anger du exakt artikelnummer och antal för varje returnerad artikel
- En kopia av returblanketten måste vara bifogad till följesedeln, här ska returordern och anledningen för returen vara väl synliga
- Returordern måste sitta väl synligt på returförpackningens utsida
- Artikelreturer utan föregående godkännande returneras till avsändaren