Produkty od A do Z

Zwroty towaru

Pomyłka w zamówieniu? Sprawdź możliwość zwrotu!

Pomyłka w zamówieniu lub zmiana zapotrzebowania? W takich przypadkach pomożemy Ci poprzez nieskomplikowaną obsługę zwrotów. Niepotrzebne towary zamrażają kapitał i zajmują miejsce w magazynie. Ważne, aby można je było zwrócić szybko i bez zbędnej biurokracji. Możesz na nas liczyć.

Zalety

  • Nawet do 100% zwrotu pod warunkiem odesłania nienaruszonych i nieużywanych produktów
  • Redukcja zbędnych zapasów magazynowych poprzez zwrot niepotrzebnych już produktów
  • Ponowna dostępność zamrożonego kapitału

Obsługa zwrotów w firmie Phoenix Contact:

  • Rozpatrujemy zwroty produktów nieprawidłowo zamówionych lub dostarczonych
  • Rozpatrujemy zwroty nieużywanych towarów (w oryginalnych, nieuszkodzonych i nieotwartych opakowaniach)
  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru wystawiamy notę korygującą. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty manipulacyjnej - szczegóły sprawdź w Ogólnych warunkach umów
  • Nie rozpatrujemy zwrotów produktów produkowanych na zamówienie

 

formularz reklamacji i zwrotu towaru

Formularz reklamacji / zwrotu towaru ONLINE

Chcesz odesłać nieużywany towar? Wypełnij formularz w celu określenia warunków zwrotu.

Wypełnij formularz reklamacji / zwrotu towaru ONLINE

Do pobrania

Opis Język Stan
Formularz reklamacji / zwrotu towaru [DOC, 41 KB] polski
Ogólne warunki sprzedaży [PDF, 0,3 MB]
Tu znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące gwarancji, reklamacji i zwrotów towaru 		polski 27.08.2019
Aneks nr 1 do Ogólnych Warunków Sprzedaży [PDF, 10,15 MB]
Tu znajdziesz warunki licencji międzynarodowej na oprogramowanie Phoenix Contact. 		polski 06.08.2018
Taryfa opłat za wybrane usługi [PDF, 0,21 MB] polski 01.12.2015
Transport wrażliwych urządzeń [PDF, 0,42 MB]
Tu znajdziesz informacje jak przygotować urządzenia do transportu: odpowiednio zapakować oraz zastosować oznaczenia ostrzegawcze. 		polski 24.07.2018
Transport drukarek BLUEMARK ID & ID COLOR [PDF, 0,59 MB]
Tu znajdziesz instrukcję jak przygotować drukarkę do transportu. 		polski 07.06.2019

PHOENIX CONTACT Sp. z o.o

ul. Bierutowska 57-59
Budynek nr 3/A
51-317 Wrocław
071/ 39 80 410

Reklamacje

Osoba kontaktowa: Iwona Obała Telefon: 71/ 39 80 419

Reklamacje
E-mail
Referrer:

W naszej witrynie stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.

Zamknij