Servicio y Soporte

Ayuda para la selección de productos y la planificación

Ponga en práctica sus planes: estamos a su disposición con auxiliares inteligentes para ayudarle a planificar sus proyectos y seleccionar los productos adecuados.

Descargas

Aquí encontrará todas las descargas de nuestros productos. Descargue gratuitamente los datos que necesite.

Product Security Incident Response Team

Intercambie con nosotros información sobre brechas de seguridad en productos de Phoenix Contact.

Aplicaciones de Phoenix Contact

Los productos más recientes, acceso móvil a instalaciones y mucho más: experimente Phoenix Contact en su smartphone o tablet.

E-Learning

Productos y tecnología explicados con claridad: la oferta de E-Learning de Phoenix Contact permite que pueda tener una visión de conjunto de los contenidos y un entendimiento de los mismos con rapidez.

Ferias

Visite nuestro stand y le mostraremos los últimos productos y desarrollos que presentamos en ferias y exposiciones.

Con Knowledge Base queremos ofrecerle un acceso sencillo a nuestros conocimientos.

Material informativo

¿Desea obtener más información sobre series de productos o precios? Da igual lo que necesite – nuestro servicio de atención al cliente compondrá un paquete informativo para usted.

Catálogos electrónicos

Hágase con todos los datos maestros de artículos que necesite. Le facilitaremos los datos en los formatos habituales.

EDI – Intercambio de documentos

Automatice con EDI su sistema de gestión de mercancías y reduzca sus costes administrativos de forma considerable.

OCI: conexión SAP

Acceda cómodamente a nuestros datos de catálogo: con OCI, la interfaz abierta y normalizada.

Seguimiento del pedido

Siga su pedido siempre desde su realización hasta que el paquete esté en la rampa: 24 horas al día, los 7 días de la semana.

Servicio postventa

Con rapidez – con fiabilidad – con un servicio de primera clase: así es como le atiende nuestro servicio de atención al cliente, también después de la compra.

Servicios para la automatización

Automatice de manera eficiente y económica. Nuestros expertos le asesorarán en todas las fases de su proyecto y le ayudarán en cualquier momento.

Servicios para la seguridad de máquinas e instalaciones

Apoyo completo en todas las cuestiones de seguridad en torno a su máquina. Le respaldamos con nuestros servicios personalizados.

Soluciones específicas para clientes

Le proporcionamos aquello que necesita. Basta con que nos llame o con que nos envíe un email – desarrollaremos una solución a su medida.