Richtlinien

Hier finden Sie wichtige Hinweise zum sicheren Umgang mit Social Media. Sie erfahren, wie Social Media im Unternehmen genutzt wird und was es in Bezug auf die Unternehmenskommunikation zu beachten gibt. Das Social Media Handbuch unterstützt Sie bei inhaltlichen und technischen Fragen. Weitere Details entnehmen Sie der Social Media Strategie in der Phoenix Contact World.

Social Media Guideline

Social Media (auch als Web 2.0 bekannt) bezeichnet unterschiedliche digitale Medien und Technologien. Sie ermöglichen eine Vielzahl von Interaktionen im Web, die meist in Echtzeit durchgeführt werden. Sie beziehen sich auf Fotos, Videos, Meinungen, Fragen sowie Bewertungen von Usern. Themen sind Produkte, Marken und Unternehmen sowie Persönliches.

Die Popularität von Social Media ist für Unternehmen von großer Bedeutung: User sprechen über Unternehmen, diskutieren neue Technologien und empfehlen oder warnen, vor Produkten. So wird die Sichtbarkeit von Phoenix Contact erhöht und die Reputation beeinflusst.

Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens geben diesem eine Persönlichkeit. Das gilt selbstverständlich auch im Web.

Wenn Sie in Online-Diskussionen zu Phoenix Contact oder zu Themen aus unserer Branche involviert sind, repräsentieren Sie das Unternehmen in der Öffentlichkeit. Seien Sie sich dessen bewusst. Unbedachte Beiträge in Foren oder freizügige Profile (in denen Phoenix Contact als Arbeitgeber erscheint) in Netzwerken wirken reputationsschädigend. Das gilt sowohl für das Unternehmen als auch für Sie selbst.

Um das Unternehmen und den individuellen Mitarbeiter zu schützen, wurden diese Guidelines entwickelt. Sie helfen Ihnen, bewusst im Web zu kommunizieren. Sie sollen Ihnen Sicherheit und Unterstützung im Umgang mit Social Media geben.

Beschreibung Sprache Stand
Social Media Guidelines [PDF, 71 KB] deutsch 23.06.2015
Social Media Guidelines [PDF, 70 KB] englisch 23.06.2015

Social Media Handbuch

Das Social Media Handbuch erklärt, warum wir Social Media machen und welche Plattformen bespielt werden. Darüber hinaus gibt es wichtige Hinweise, welche Richtlinien beachtet werden müssen.

Beschreibung Sprache Stand
Social Media Handbuch [PDF, 100 KB] deutsch 01.04.2016

Weitere Richtlinien

Die folgenden Dokumente erläutern Ihnen die Nutzung von Hashtags und das korrekte Setzen von Links auf Facebook.

Beschreibung Sprache Stand
#Hashtag Info Richtlinie [PDF, 0,14 MB]
Informationen über die korrekte Nutzung von Hashtags
deutsch 01.04.2016
Facebook Links [PDF, 77 KB]
Die folgende Übersicht veranschaulicht, wie ein Link auf Facebook veröffentlicht wird.
deutsch 01.04.2016

Phoenix Contact
GmbH & Co. KG

+49 5235 3-42466

Niklas Bent

Niklas Bent

Social Media & Online Reputation Management

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