현장 서비스 및 핫라인

목표: 고객의 생산성

프로젝트 도중의 현장 서비스  

설치에서 시스템 검사에 이르기까지 시스템을 위한 포괄적인 서비스가 제공됩니다.

수년 간의 경험을 바탕으로 매우 유연하고 특화된 전문 지식을 보유한 서비스 팀이 제공하는 이점을 경험해 보십시오. 피닉스컨택트의 서비스 전문가 네트워크는 설치, 스타트업 및 실제 작동 도중에 필요한 지원을 아무리 먼 곳이라고 전세계 어디에서나 제공할 준비가 되어 있습니다.

전문가 서비스 – 개요

전문가 핫라인

위기 상황이 닥칠 경우 피닉스컨택트는 언제 어디서나 고객과 함께 합니다. 전문가 핫라인의 경우 고객을 전담하는 전문가와의 직통 전화로 연결됩니다. 해당 전문가는 필요한 모든 정보를 이미 알고 있을 것입니다. 따라서 언제든지 전화를 통해 전문가와 의견을 주고 받을 수 있습니다.

24시간 핫라인

피닉스컨택트의 핫라인은 무료이며 자동화 제품 및 기술에 대한 "응급 처치"를 제공합니다. 비상 상황인 경우 피닉스컨택트는 업무 시간이 아니더라도 교체 부품을 제공할 수 있습니다.

현지 서비스

피닉스컨택트의 현장 서비스는 시스템 확장 또는 시스템 다운타임에 대한 도움을 제공합니다. 피닉스컨택트는 고객과 협력하여 자동화 솔루션을 구현합니다. 또한 오류의 원인을 즉시 파악하여 제거합니다.

스타트업 지원

중요한 스타트업 단계 도중에 고객의 신뢰를 구축하고 안전성을 확보하십시오. 피닉스컨택트는 현장에서 직접 지원을 제공하고 모든 것이 계획대로 진행되는지 확인합니다. 피닉스컨택트의 전문가는 제어, 버스 및 시스템 기술과 관련된 모든 측면에서 도움을 줍니다.

시스템 검사

시스템 검사는 최대한의 시스템 또는 기계 가용성을 보장합니다. 피닉스컨택트는 버스 또는 Ethernet 애플리케이션의 강점과 약점 분석에서 프로그램 코드 검사에 이르기까지 완벽하게 조정된 패키지를 제공합니다.

피닉스컨택트 주식회사

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