Servicio y Soporte

Ayuda para la selección de productos y la planificación

Ponga en práctica sus planes: estamos a su disposición con auxiliares inteligentes para ayudarle a planificar sus proyectos y seleccionar los productos adecuados.

Descargas

Aquí encontrará todas las descargas de nuestros productos. Descargue gratuitamente los datos que necesite.

Modificaciones y obsolescencias de productos

En este punto, queremos informarle sobre las modificaciones y obsolescencias de productos planificadas.

Product Security Incident Response Team

Intercambie con nosotros información sobre brechas de seguridad en productos de Phoenix Contact.

Aplicaciones de Phoenix Contact

Los productos más recientes, acceso móvil a instalaciones y mucho más: experimente Phoenix Contact en su smartphone o tablet.

Campañas y lanzamientos de productos

Lanzamientos de nuevos productos con condiciones económicas especiales

E-Learning

Productos y tecnología explicados con claridad: la oferta de E-Learning de Phoenix Contact le permite tener una visión general de los contenidos así como una rápida comprensión de los mismos.

Ferias

Visite nuestro stand y le mostraremos los últimos productos y desarrollos que presentamos en ferias y exposiciones.

Formación 2019

Aprovéchese de nuestra experiencia y acompáñenos en alguno de nuestros cursos, seminarios o talleres

Con Knowledge Base queremos ofrecerle un acceso sencillo a nuestros conocimientos.

Material informativo

¿Desea obtener más información sobre series de productos o precios? Da igual lo que necesite – nuestro servicio de atención al cliente compondrá un paquete informativo para usted.

Revista para clientes UPDATE

Conocimientos valiosos sobre nuestros productos, cosas interesantes sobre el mundo de la electrotécnica: con nuestra revista para los clientes UPDATE estará siempre bien informado.

Catálogos electrónicos

Hágase con todos los datos maestros de artículos que necesite. Le facilitaremos los datos en los formatos habituales.

EDI – Intercambio de documentos

Automatice con EDI su sistema de gestión de mercancías y reduzca sus costes administrativos de forma considerable.

Seguimiento del pedido

Siga su pedido siempre desde su realización hasta que el paquete esté en la rampa: 24 horas al día, los 7 días de la semana.

Tarifas de precios actualizadas

¿Necesita una tarifa de precios actualizada? Acceda a la tarifa de precios estándar o haga su propia lista personalizada.

Formulario petición de muestras generales

Emvío gratuito de muestras

Servicio de muestras

Usted tiene la idea de diseño y nosotros la solución. Phoenix Contact le ofrece más de 3000 muestras de producto personales mediante envío directo gratuito.

Servicio postventa

Con rapidez – con fiabilidad – con un servicio de primera clase: así es como le atiende nuestro servicio de atención al cliente, también después de la compra.

Servicios para la automatización

Automatice de manera eficiente y económica. Nuestros expertos le asesorarán en todas las fases de su proyecto y le ayudarán en cualquier momento.

Servicios para la seguridad de máquinas e instalaciones

Apoyo completo en todas las cuestiones de seguridad en torno a su máquina. Le respaldamos con nuestros servicios personalizados.

Soluciones específicas para clientes

Le proporcionamos aquello que necesita. Basta con que nos llame o con que nos envíe un email – desarrollaremos una solución a su medida.