Service und Support

Service und Support

Wir sind für Sie da

Als Kunde stehen Sie bei Phoenix Contact immer im Mittelpunkt.

Was Sie auch brauchen, ob Produkt oder Applikation, System, Lösung oder Dienstleistung: Wir stellen uns auf Ihren Wunsch ein. Manchmal ist nur eine kleine Änderung erforderlich, um einen großen Nutzen zu erzielen. Ein anderes Mal jedoch brauchen Sie vielleicht ein völlig neues Konzept.

Ihre Vorteile

  • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während der gesamten Projektphase
  • Schnelle, zuverlässige Abwicklung durch unsere erfahrenen Spezialisten
  • Termingerechte Lieferung durch exakte Planung und Projektkontrolle

Kabelkonfektionierung

Vorkonfektionierte Kabellösungen

Vorkonfektionierte Kabellösungen sind sofort in den Montageprozess integrierbar

Wir konfektionieren nach Ihren Angaben Ihre spezifische Kabellösung. Direkt auf unserer Website können Sie vorkonfektionierte M12 Steckverbinder aus bahntauglichem Material mit bahnzugelassenen Leitungen in der gewünschten Länge bestellen.

Zusätzlich bieten wir Konfektionierungsleistungen von M12 und weiteren Steckverbindern und individuelle Beschriftung mit halogenfreien Beschriftungsmaterialien nach Ihren Vorgaben - so entsteht ein für Ihre Applikation passendes Verkabelungsprodukt. 

Jede Leitung wird vor Auslieferung elektrisch geprüft. Demzufolge können Sie das gelieferte Kabel inklusive Stecker sofort in Ihren Montageprozess integrieren.

Konfektionierung von Klemmenleisten

Vorinstallierte Klemmenleisten

Wir kommissionieren Produktsets und bestücken, verdrahten und markieren Klemmenleisten nach Ihren Vorgaben. 

Profitieren Sie von unserem umfassenden technischen und branchenspezifischen Know-how und reduzieren Sie Ihren Montageaufwand mit vorinstallierten Klemmenleisten. 

Als weiteren Mehrwert intergrieren wir vorbestückte Klemmenleisten in den passenden Klemmenkasten. 

Kundenspezifischer Beschriftungsservice

Individuelle Beschriftungen

Markierungsmaterialien werden nach Kundenwunsch beschriftet – monochrom und in Farbe

Für alle Markierungsmaterialien bietet Phoenix Contact einen Beschriftungsservice an. Diese Materialien sind mit der Endung „CUS“ am Ende der Artikelbezeichnung gekennzeichnet. 

Die gewünschten Beschriftungen können einfach und schnell mit dem Markierungstool der Software CLIP PROJECT erstellt und per E-Mail  direkt aus der Software bestellt werden. Alternativ können Sie die CUS-Materialien auch direkt auf unserer Website konfigurieren und bestellen. 

Nach Ihren Wünschen beschriftete Markierungsmaterialien liefern wir in kürzester Zeit.

Kundenspezifische Lösungen

Kundenspezifische Lösungen

Kundenspezifische Lösungen

Wir liefern genau das, was Sie benötigen. Ihr Anruf oder Ihre E-Mail genügt – Schritt für Schritt entwickeln wir für Sie eine Lösung nach Maß. Dabei sind wir sehr flexibel und verfügen über ein umfassendes Know-how.

Vor-Ort-Service und Hotline

Vor-Ort-Service und Hotline

Vor-Ort-Service und Hotline

Profitieren Sie von den Vorteilen unseres Service-Teams: langjährige Erfahrung, konzentriertes Wissen und hohe Flexibilität. Das Netzwerk der Phoenix Contact-Serviceexperten unterstützt Sie bei der Installation, bei der Inbetriebnahme und beim Betrieb selbst – auch an den entlegensten Orten der Welt.

PHOENIX CONTACT
Deutschland GmbH

Flachsmarktstraße 8
D-32825 Blomberg
+49 52 35/3-1 20 00