Cloudbasierte Fernwartung

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mGuard Secure Remote Service

Schlüsselfertige Fernwartung.

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Mit Internet-Technologien haben Sie überall und jederzeit die Möglichkeit, Verbindungen zu Ihren Maschinen und Anlagen herzustellen. Die Produkte von Phoenix Contact schützen Ihre Netzwerkverbindungen zuverlässig vor Störungen und Manipulationen. Sie verfügen über modernste Sicherheitsmechanismen wie Virtual Private Networks (VPNs), verschlüsselte Daten und integrierte Firewalls.

Der mGuard Secure Remote Service verbindet Servicemitarbeiter und Fernwartungsziele sicher über das Internet. Er ermöglicht Betreibern sowie Maschinen- und Anlagenbauunternehmen eine schlüsselfertige VPN-Komplettlösung.

Ihre Vorteile

  • Schlüsselfertige VPN-­Infrastruktur
  • Einfache Inbetriebnahme durch Konfigurationsassistenten
  • Intuitiv bedienbares Webinterface
  • Kompatibel mit allen mGuard-­Security­-Appliances, TC Cloud Clients und zertifizierten Software-VPN­-Clients
  • Native Unterstützung von Apple-iPad- und iPhone-­Geräten

Cloudbasierte Fernwartung: einfach – sicher – zuverlässig

Fernwarten via mGuard Secure Remote Service  

Fernwarten via mGuard Secure Remote Service

Der mGuard Secure Remote Service bietet Ihnen eine schlüsselfertige VPN-Komplettlösung. Über eine einfache Weboberfläche verbinden sich Ihre Servicemitarbeiter schnell und sicher mit Maschinen, Industrie-PCs und Steuerungen.

Die auf dem mGuard-Industriestandard basierende Cloud nutzt Virtuelle Private Netzwerke (VPNs) mit dem bewährten IPsec-Sicherheitsprotokoll. Dies gewährleistet Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität über sämtliche übertragenen Daten zwischen allen über den mGuard Secure Remote Service verbundenen Teilnehmern.

Die in Deutschland gehostete Fernwartungslösung bietet Cloud-Computing unter Beachtung höchster europäischer Datenschutzstandards (DSGVO). Das bedeutet für Sie, keine Investition in eigene Hardware und Ersparnis des lokalen Administrationsaufwands. Die gehostete Cloud ist immer aktuell. So profitieren Sie von regelmäßigen Updates und Patch-Management, geringen Latenzzeiten und ein rund um die Uhr betriebenes hochverfügbares Rechenzentrum. Das ist ein besonders komfortables Service-Angebot gerade für kleine und mittlere Unternehmen.

Funktionale Komponenten und Merkmale des mGuard Secure Remote Service

Funktionsübersicht mGuard Secure Remote Service  

Funktionsübersicht mGuard Secure Remote Service

Der mGuard Secure Remote Service verwendet IPsec-VPNs und gewährleistet Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität der Daten zwischen den Teilnehmern. Der Servicemitarbeiter nutzt einen zugelassenen VPN-Client, zum Beispiel die mGuard Secure VPN-Client-Software oder ein iPad, und verbindet seinen Arbeitsplatz mit dem mGuard Secure Remote Service. Die Maschinen wiederum sind mit industrietauglichen Fernwartungs-Routern oder einer PLCnext-Steuerung ausgestattet und bauen bei Bedarf Ihre VPN-Verbindung zum Secure Remote Service auf. Die Weboberfläche des mGuard Secure Remote Service steuert den Zugriff von Servicetechniker auf die Maschinen.

Merkmale des mGuard Secure Remote Service:

  • Hochsichere IPsec-­VPN-­Kommunikation
  • 2­-Faktor-­Authentifizierung
  • Benutzer- und Berechtigungsmanagement für sicheren Zugriff auf verschiedene Kunden und Anlagen
  • Hohe industrietaugliche Verfügbarkeit weltweit
  • In Deutschland betrieben nach höchsten Sicherheits-­ und Datenschutzstandards
  • Industriebewährte mGuard­-Sicherheitstechnologie

Verfügbare Editionen und Leistungsumfang

mGuard Secure Remote Service BASICmGuard Secure Remote Service PREMIUM
Anzahl Benutzerunlimitiertunlimitiert
Anzahl Maschinenunlimitiertunlimitiert
Anzahl Service-Arbeitsplätzeunlimitiertunlimitiert
Gleichzeitige Serviceverbindungen13
Transfervolumen je Serviceverbindung2 GB/Monat4 GB/Monat
Transfervolumen insgesamt2 GB/Monat12 GB/Monat
Garantierte Bandbreiteohne1 MBit/s je Serviceverbindung
Garantierte Verfügbarkeit (SLAs)ohne98 % p.a.
Service-VPN-Clients

mGuards,
IPsec Software-VPN-Clients,
macOS

mGuards,
IPsec Software-VPN-Clients,
macOS
Mobile Service-VPN-ClientsiPadOS, iOS (Apple iPad & iPhone)iPadOS, iOS (Apple iPad & iPhone)
Maschinen-VPN-ClientsmGuards, TC Cloud Clients, PLCnextmGuards, TC Cloud Clients, PLCnext
Cloud-SupportE-MailTelefon, E-Mail
Erweiterbarneinja
BerechtigungsmodellStandardErweitert (Standort/Maschine)
Reportingjaja
Report-Filterneinja
Report-Exportneinja (CSV, Excel, PDF)
Zwei-Faktor-AuthentifizierungTime-based One-time-Password (TOTP), E-MailTime-based One-time-Password (TOTP), E-Mail
Configuration Blueprintsneinja
Maschinennetzeein privater Adressraumbeliebige private Adressräume

PHOENIX CONTACT
Deutschland GmbH

Flachsmarktstraße 8
D-32825 Blomberg
+49 52 35/3-1 20 00

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