售后服务

无论售前售后,时刻提供贴心服务

无论售前售后,时刻提供贴心服务

如果遇到问题需要反馈,您是否期待快速又专业的处理?我们可以做到!

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类别

  • 停产产品替换
    Längere Laufzeit durch passenden Ersatz

    用库存的替代件替换部分停产产品。

  • 维修
    Hochwertig und kostenbewusst

    菲尼克斯电气提供各项维修服务供客户选择,例如个人咨询、状态请求和分析结果。

  • 闲置品回收
    下单出错?没问题

    对于错误订单,实施简便快速的反向交易操作。

  • 以旧换新
    Neuwertig und sofort verfügbar

    产品一旦发生故障可快速地用翻新产品替换,性能与新产品无异。菲尼克斯电气提供优惠并确保产品高可用性。

只有客户投诉得到满意处理,客户才愿意成为回头客。因此我们拥有足够动力,将售后服务做到最高标准。为了提供优质服务和建立客户信心,我们的售后服务更需如此。

优势

  • 我们提供多种多样的服务,从各种可能中为您寻找最佳解决方案
  • 经验丰富的服务团队为您提供专业的个人咨询
  • 统一来源:所有投诉,包括业务伙伴的投诉,都经由统一的中心接口进行处理。

我们的关注点

我们的售后服务可以为您做些什么?

  • 我们提供问题产品的维修服务。
  • 客户不再需要的产品可以通过退货服务进行回收。
  • 换货服务将以优惠的价格为您提供新的产品。
  • 如果产品停产,您可以通过换货服务找到合适的解决办法。

联系表

有问题需要咨询?需要了解更多信息?请填写联系表并发送给我们,我们将尽快予以答复!

菲尼克斯(中国)投资有限公司

南京江宁开发区菲尼克斯路36号
邮编:211100
86-25-52121888

技术支持热线:

400 828 1555