Mantenimiento remoto basado en la nube

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mGuard Secure Remote Service

Mantenimiento remoto llave en mano.

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Con las tecnologías de Internet tiene la posibilidad de establecer conexiones con sus máquinas e instalaciones en cualquier lugar y momento. Los productos de Phoenix Contact protegen de forma fiable sus conexiones de red frente a fallos y manipulaciones. Estos disponen de los mecanismos de seguridad más modernos como Virtual Private Networks (VPN), datos encriptados y cortafuegos integrados.

mGuard Secure Remote Service conecta de forma segura a través de Internet a los empleados del departamento de asistencia con los objetivos de mantenimiento remoto. Ofrece una solución completa VPN llave en mano para empresas explotadoras y de fabricación de maquinaria y de instalaciones.

Sus ventajas

  • Infraestructura VPN llave en mano
  • Puesta en servicio sencilla gracias a los asistentes de configuración
  • Interfaz web de manejo intuitivo
  • Compatibilidad con todos los dispositivos de seguridad mGuard, TC Cloud Clients y clientes VPN de software certificados
  • Compatibilidad nativa con equipos iPad e iPhone de Apple

Mantenimiento remoto basado en la nube: sencillo, seguro y fiable

Mantenimiento remoto a través de mGuard Secure Remote Service  

Mantenimiento remoto a través de mGuard Secure Remote Service

mGuard Secure Remote Service le ofrece una solución completa VPN llave en mano. Mediante una sencilla interfaz web, los empleados del departamento de asistencia pueden conectarse rápidamente y con seguridad a máquinas, PC industriales y sistemas de control.

La nube basada en el estándar industrial mGuard utiliza redes privadas virtuales (VPN) con el probado protocolo de seguridad IPsec. Así se garantizan la confidencialidad, autenticidad e integridad de todos los datos transferidos entre todos los participantes conectados a través de mGuard Secure Remote Service.

La solución de mantenimiento remoto alojada en Alemania ofrece computación en la nube teniendo en cuenta las máximas normas europeas de protección de datos (RGPD). Para usted, esto implica que no necesita invertir en hardware propio y que disminuirá las tareas administrativas locales. La nube alojada siempre está actualizada. Así se beneficiará de actualizaciones periódicas y gestión de parches, menores tiempos de latencia y un centro de cálculo de alta disponibilidad activo las 24 horas. Se trata de una oferta de servicios particularmente cómoda para las pequeñas y medianas empresas.

Componentes funcionales y características del mGuard Secure Remote Service

Vista general de las funciones del mGuard Secure Remote Service  

Vista general de las funciones del mGuard Secure Remote Service

mGuard Secure Remote Service utiliza VPN IPsec y garantiza la confidencialidad, autenticidad e integridad de los datos entre todos los participantes. El empleado del departamento de asistencia utiliza un cliente VPN autorizado, por ejemplo el software de cliente VPN mGuard Secure o un iPad, y conecta su puesto de trabajo con el mGuard Secure Remote Service. Por otra parte, las máquinas están equipadas con routers de mantenimiento remoto industriales o un PLCnext Control y establecen cuando es necesario una conexión VPN al Secure Remote Service. La interfaz web del mGuard Secure Remote Service controla el acceso a las máquinas de los técnicos de servicio.

Características del mGuard Secure Remote Service:

  • comunicación VPN IPsec muy segura
  • autenticación de 2 factores
  • gestión de usuarios y derechos para el acceso seguro a distintos clientes e instalaciones
  • alta disponibilidad industrial en todo el mundo
  • en Alemania se opera según las normas de seguridad y protección de datos más exigentes
  • tecnología de seguridad mGuard probada en la industria

Ediciones disponibles y volumen de prestaciones

mGuard Secure Remote Service BASICmGuard Secure Remote Service PREMIUM
Número de usuariosilimitadoilimitado
Número de máquinasilimitadoilimitado
Número de puestos de trabajo de asistencia técnicailimitadoilimitado
Conexiones simultáneas de servicio13
Volumen de transferencia por conexión de servicio2 GB/mes4 GB/mes
Volumen de transferencia total2 GB/mes12 GB/mes
Ancho de banda garantizadosin1 MBit/s por conexión de servicio
Disponibilidad garantizada (SLA)sin98 %/año
Clientes VPN de asistencia técnica

mGuards,
clientes VPN de software IPsec,
macOS

mGuards,
clientes VPN de software IPsec,
macOS
Clientes VPN de asistencia técnica móviliPadOS, iOS (iPad e iPhone de Apple)iPadOS, iOS (iPad e iPhone de Apple)
Clientes VPN de máquinasmGuards, TC Cloud Clients, PLCnextmGuards, TC Cloud Clients, PLCnext
Asistencia para nubeCorreo electrónicoTeléfono, correo electrónico
Ampliableno
Modelo de asignación de derechosEstándarAmpliado (lugar/máquina)
Informes
Filtro de informesno
Exportación de informesnosí (CSV, Excel, PDF)
Autentificación de dos factoresTime-based One-time-Password (TOTP), correo electrónicoTime-based One-time-Password (TOTP), correo electrónico
Configuration Blueprintsno
Redes de máquinasun mapa de direcciones privadocualquier espacio de dirección privada

PHOENIX CONTACT S.A.

Calle Nueva 1661-G
Huechuraba, Santiago

Teléfono: (+56 2) 2652-2000
Fax: (+56 2) 2652-2050
Fax: (+56 2) 2652-2020

Servicio


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