Assistenza e supporto

Assistenza e supporto

La qualità non è un caso

"Made by Phoenix Contact" per noi è sinonimo di ottima qualità per ogni prodotto, ogni colloquio e ogni soluzione.

Qualunque sia il vostro settore di specializzazione - gestione, progettazione, produzione o manutenzione degli impianti -, i nostri servizi sono un supporto affidabile, su misura per le vostre esigenze.

Ingegnerizzazione e soluzioni per armadi di comando

Tecnico davanti a un armadio di comando  

Vi accompagniamo durante le fasi decisive del vostro progetto

I nostri esperti del settore sono disponibili per una consulenza in ogni fase del ciclo di progettazione e, se necessario, anche durante l'ingegnerizzazione del vostro impianto. Tutti i componenti di Phoenix Contact sono testati accuratamente nel laboratorio di prova indipendente e accreditato Phoenix Testlab.

Gli armadi di comando sono concepiti e progettati nel rispetto delle norme e delle direttive specifiche. Questo garantisce che i nostri prodotti soddisfino sempre i requisiti più severi.

Servizi per la sicurezza delle macchine e degli impianti

Riunione di consultazione  

Approfittate del know-how dei nostri esperti

Oltre che con i componenti per la sicurezza funzionale, vi sosteniamo con servizi personalizzati per il funzionamento sicuro degli impianti tecnici nell'infrastruttura per il traffico. I nostri esperti del settore sono in grado di aiutarvi nella progettazione e nell'esecuzione del ciclo di vita della sicurezza secondo la norma EN 62061 o EN 13849.

Nella progettazione e nel dimensionamento degli impianti tecnici, vi aiutiamo a rispettare la direttiva macchine europea 2006/42/CE con sevizi di analisi e ingegnerizzazione e con seminari specifici.

Assistenza post-vendita

Collaboratore del servizio di assistenza telefonica  

Il nostro team di assistenza è sempre disponibile con un servizio post-vendita

Conoscenze specifiche, esperienza pluriennale e massima flessibilità contraddistinguono i nostri team di assistenza tecnica.

La nostra rete di assistenza è al vostro fianco per questioni riguardanti installazione, messa in servizio e funzionamento, con capillarità in tutto il mondo, con una linea dedicata e gratuita che offre assistenza sui prodotti 24 ore su 24. Nei casi di emergenza siamo in grado di reperire i pezzi di ricambio anche oltre il normale orario d'ufficio.

PHOENIX CONTACT AG

Zürcherstrasse 22
CH-8317 Tagelswangen
+41 (0) 52 354 55 55