Servizio di assistenza

Servizio di assistenza

La qualità non è un caso

"Made by Phoenix Contact" per noi è sinonimo di ottima qualità per ogni prodotto, in ogni lingua, per qualsiasi soluzione.

Non ha importanza se vi occupate del funzionamento, della progettazione, della produzione o manutenzione degli impianti: i nostri servizi sono un supporto affidabile e su misura in base alle vostre esigenze.

Ingegnerizzazione e soluzioni per armadi di comando

Collaboratori davanti a un quadro elettrico  

Vi accompagniamo durante le fasi decisive del vostro progetto

nostri esperti nel settore sono preparati per offrire il giusto supporto in ogni fase del ciclo di progettazione e, se necessario, anche durante l'ingegnerizzazione del vostro impianto. Tutti i componenti di Phoenix Contact sono testati accuratamente in laboratori di prova indipendenti e accreditati.

Gli armadi di comando sono concepiti e progettati nel rispetto delle norme e delle direttive applicabili. Potrete essere sicuri pertanto che i nostri prodotti finiti siano rispondenti ai criteri più severi.

Servizi per la sicurezza delle macchine

Consulenza  

Approfittate del know-how dei nostri esperti

Oltre all'ampia gamma di prodotti per la sicurezza funzionale, Phoenix Contact supporta i propri clienti con offerte di servizi personalizzati per la sicurezza delle macchine nell'industria automobilistica.

I nostri esperti del settore sono a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sulla valutazione di conformità (CE) e per la progettazione e implementazione del ciclo di vita della sicurezza ai sensi della normativa EN 62061 o EN 13849. Vi forniranno inoltre il know-how necessario per il funzionamento sicuro delle macchine.

Training e Workshop

Clienti a un corso di formazione  

Trasferimento di know-how personalizzato in base al livello di conoscenza

Sulla base di intensi contatti con la clientela e dell'esperienza sul campo, abbiamo sviluppato un concetto di qualifica con cui siamo in grado di adattarci individualmente rispetto alle vostre esigenze per la qualifica dei dipendenti:

a seconda della fase del progetto, del target dei gruppi e delle conoscenze preliminari, possiamo offrire la giusta offerta per voi.

Assistenza Post-Vendita

Collaboratori del servizio di assistenza telefonica  

Il nostro team di assistenza si contraddistingue per conoscenza del settore, esperienza decennale e massima flessibilità

Il nostro team dell'assistenza si contraddistingue per conoscenza settoriale, esperienza pratica decennale e massima flessibilità.

La nostra rete di assistenza è al vostro fianco per questioni riguardanti installazione, messa in servizio e funzionamento, con capillarità in tutto il mondo, con una linea dedicata e gratuita che offre assistenza sui prodotti nell'arco delle 24 ore. Nei casi di emergenza siamo in grado di reperire i pezzi di ricambio anche oltre il normale orario d'ufficio.

PHOENIX CONTACT AG

Zürcherstrasse 22
CH-8317 Tagelswangen
+41 (0) 52 354 55 55