Assistenza Post-Vendita

Sempre a vostra disposizione, anche dopo l'acquisto

Sempre a vostra disposizione, anche dopo l'acquisto

Le vostre richieste saranno trattate con la massima attenzione e grande scrupolo.

Torna a Servizio e supporto

Categorie

  • Restituzione
    Un errore nell'ordine? Nessun problema

    Restituzione semplice e rapida di ordini errati.

  • Ricambio
    Maggiore durata grazie alla giusta sostituzione

    Sostituzione di specifici prodotti fuori produzione mediante pezzi di ricambio forniti in scorte.

  • Riparazione
    Di qualità e attento ai costi

    Ampio servizio di assistenza personalizzata su query sullo stato o analisi del risultato.

  • Sostituzione
    Come nuovi e immediatamente disponibili

    Sostituzione rapida di prodotti difettosi con prodotti riciclati e resi come nuovi. Con notevoli vantaggi economici e un'elevata disponibilità.

Un cliente soddisfatto è anche un cliente fidelizzato, motivo per il quale teniamo tanto al servizio Post-Vendita. Perché assistenza e fiducia per noi sono essenziali.

I vantaggi

  • Soluzioni ideali grazie a offerte personalizzate: tra tante possibilità troviamo sempre quella migliore
  • Esperti competenti e consulenza personalizzata al vostro servizio
  • Fornitore unico: un solo punto di riferimento per tutti i reclami

Di cosa ci occupiamo

Assistenza Post-Vendita: cosa potete aspettarvi?

  • Per i prodotti difettosi offriamo il nostro servizio di riparazione.
  • Offriamo un servizio di restituzione per i prodotti non più utilizzabili.
  • Diamo la possibilità di poter effettuare dei resi in tempi brevi.
  • Per i prodotti fuori produzione, il nostro servizio di sostituzione si occuperà di trovare la soluzione adatta.

Bolla di reso

Avete un prodotto che desiderate riparare, restituire o sostituire? Allora scaricate la bolla di reso, compilatela e allegatela alla merce resa.

Modulo di contatto

Avete domande? Desiderate ulteriori informazioni? È sufficiente inviare una breve comunicazione tramite l'apposito modulo e verrete immediatamente contattati.

PHOENIX CONTACT AG

Zürcherstrasse 22
CH-8317 Tagelswangen
+41 (0) 52 354 55 55