Teleassistenza

Teleassistenza attraverso la rete radiomobile o Internet

Teleassistenza sicura

Incremento dell'affidabilità delle macchine.

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La possibilità di poter contare su una teleassistenza sicura offre ai produttori di macchine e impianti un'ampia gamma di servizi di assistenza aggiuntivi. Phoenix Contact, grazie alla tecnologia mGuard, offre una soluzione di teleassistenza che può essere integrata senza problemi in macchine e impianti. Inoltre, con mGuard Secure Cloud potrete contare su un portale sicuro, gestito internamente e pronto all'uso per la teleassistenza basata su cloud.

I vantaggi

  • Infrastruttura VPN con protocollo di sicurezza IPsec (Internet Protocol Security) per gestori e costruttori di macchine e impianti
  • Sicurezza e affidabilità grazie alla collaudata tecnologia mGuard per il settore industriale
  • Compatibile con tutti i dispositivi di sicurezza mGuard con VPN-Client certificati
  • Servizio di teleassistenza basato su cloud con mGuard Secure Cloud

Gateway VPN per mGuard Secure Cloud

TC Cloud Cient per la manutenzione da remoto con mGuard Secure Cloud  

Gateway VPN TC Cloud Client

Come gateway VPN, i TC Cloud Client collegano le macchine, tramite Internet, al sistema mGuard Secure Cloud in totale sicurezza, rappresentando una vantaggiosa base per la manutenzione da remoto. Per la comunicazione con il Cloud si possono selezionare le reti degli operatori o le reti 4G/LTE diffuse in tutto il mondo.I clienti possono scegliere tra TC Cloud Client, che utilizzano le reti dei gestori, e varianti che si servono delle reti radiomobili 4G LTE per la comunicazione Cloud. I TC Cloud Client, configurati con mGuard Secure Cloud, sono subito collegati con le macchine per le operazioni di manutenzione da remoto.

I TC Cloud Client dispongono di un ingresso digitale e di un'uscita. Questo consente, all'occorrenza, di stabilire collegamenti di servizio con mGuard Secure Cloud e di creare segnalazioni.

Teleassistenza basata su IP via Internet

Teleassistenza in totale sicurezza tramite Internet e rete radiomobile  

Teleassistenza basata su IP via Internet

Internet costituisce un mezzo a livello mondiale per la teleassistenza e la manutenzione all'interno del settore dei costruttori di macchine e impianti. I firewall e la tecnologia VPN contribuiscono a impostare in modo sicuro l'utilizzo di Internet per la teleassistenza basata su IP.

I tecnici dell'assistenza potranno così raggiungere i sistemi di produzione in tutto il mondo: in modo semplice, vantaggioso e soprattutto sicuro.

PHOENIX CONTACT AG

Zürcherstrasse 22
CH-8317 Tagelswangen
+41 (0) 52 354 55 55

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