Service et Support

Applis de Phoenix Contact

Les produits les plus récents, un accès mobile aux installations et bien plus encore : découvrez l'univers de Phoenix Contact sur votre smartphone ou tablette.

Catalogues électroniques

Trouvez toutes les données dont vous avez besoin concernant un article. Nous vous proposons les données dans tous les formats courants.

EDI – échange de documents

Avec EDI, automatisez votre système de gestion des marchandises – et réduisez considérablement vos frais administratifs.

Fichiers de listes de prix

Vous avez besoin de prix à jour ? Consultez la liste de prix standard ou créez votre propre liste de prix.

Connexion OCI – SAP

Accédez facilement à nos données de catalogues – avec OCI, l'interface ouverte et standardisée.

Nos services englobant vos systèmes d'impression et de repérage vous offrent des solutions flexibles et personnalisées adaptées à vos besoins.

Service après-vente

Rapide, fiable, impeccable : c'est ainsi que nous continuons de mettre en oeuvre nos services, même après l'achat.

Service Echantillonnage

Vous avez le concept, nous avons la solution. Phoenix Contact vous propose plus de 3 000 articles, livrés gratuitement sous forme d'échantillon personnalisé par expédition directe.

Services dédiés à la sécurité des machines et des installations

Assistance globale dans toutes les questions de sécurité au niveau des machines. Nous sommes à vos côtés avec nos services personnalisés.

Solutions propres à chaque client

Nous vous livrons exactement ce dont vous avez besoin. Il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un Email, et nous lançons le développement d'une solution sur mesure pour vous.

Aide à la sélection de produits et à la planification

Mettez vos plans en œuvre : nos outils d'aide intelligents nous permettent de vous assister lors de la planification de vos projets et du choix des produits adaptés.

Blocs de fonction

Blocs de fonctions pour une extension flexible du système – par exemple avec des fonctions informatiques.

Conformité du produit

Créez un rapport de conformité pour vous assurer que vos pièces répondent aux exigences de la substance RoHS.

Données de base des produits

Données de base des produits – pour une intégration rapide dans des programmes d'ingénierie.

Les exemples d'application décrivent l'utilisation pratique des produits.

Les liens entre les niveaux de version du matériel, du firmware, des outils et des pilotes sont expliqués plus en détail.

Si, pour certains produits, vous avez besoin des données EPLAN au format EPLAN Electric P8 version 2.0, vous pouvez les appeler directement ici.

Modifications et annulations de produits

Nous souhaitons vous informer ici des modifications et annulations de produits prévues.

Product Security Incident Response Team

Venez échangez avec nous les informations relatives aux failles de sécurité des produits Phoenix Contact que vous détenez.

Téléchargements propres aux produits

Vous pouvez télécharger ici toutes les fiches techniques importantes, les données de CAO et autres éléments.

E-Learning

Produits et techniques expliqués de façon parlante : le E-learning de Phoenix Contact permet une vue d'ensemble et une compréhension rapides.

Matériel d'information

Plus d'infos sur les gammes ou les prix des produits ? Vous en avez toujours besoin : notre équipe chargée du Service peut vous préparer un kit d'information.

Salons

Passez nous voir: nous nous réjouissons de votre visite sur les nombreux salons et expositions auxquels nous participons.

Séminaires

Que vous soyez novice ou professionnel, Phoenix Contact vous fait progresser avec des séminaires pratiques et d'actualité.