Service après-vente et assistance technique pour l'électromobilité

Service après-vente et assistance technique

Notre service est votre valeur ajoutée

Avec nos prestations de services, nous vous assistons lors de la réalisation de votre solution de charge.

Un bon service, c'est quand vos attentes ont été surpassées. Pour y parvenir, il faut faire preuve d'une orientation client, d'une force d'innovation, de rapidité et d'enthousiasme. Chez Phoenix Contact, ces valeurs font partie de l'ADN de l'entreprise.

Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle nous sommes plus qu'un simple fournisseur de composants : avec nos nombreux services tels que le conseil, la conception, la programmation et la personnalisation, nous vous assistons lors de la réalisation de votre solution ou application de charge. Cependant, nous développons également sur demande des variantes de produits spécifiques au client et des solutions individuelles plus performantes que ne l'exigent les normes.

Planification et conception de votre infrastructure de charge

Planification et conception de votre infrastructure de charge  

Exemple de conception de trois points de charge

Nous vous assistons et vous accompagnons tout au long de votre projet, de la planification jusqu'à la mise en service. Pour ce faire, nous élaborons les produits appropriés en fonction de vos exigences et réalisons des schémas de câblage.

De plus, nous vous aidons à vous connecter à votre système de gestion des bâtiments et de l'énergie ainsi qu'au fournisseur de facturation. Ce faisant, nous tenons compte des normes et standards de charge en vigueur ainsi que de la loi allemande d'évaluation et d'étalonnage.

Composition de votre solution HPC refroidie

Composition de votre solution HPC refroidie  

Composants du système HPC

Vous êtes fabricant ou planificateur de solutions de charge rapide HPC ?

Suivant la zone de montage de vos stations de charge, les conditions météorologiques sur place et d'autres facteurs, nous vous fournissons la combinaison optimale comprenant le câble de charge HPC, la traversée de paroi, le contrôleur et d'autres composants.

Nous nous ferons un plaisir de vous recommander des groupes de refroidissement et des échangeurs de chaleur appropriés de l'un de nos partenaires technologiques.

Programmation de votre solution logicielle

Programmation de votre solution logicielle  

Développement d'un logiciel spécifique au client

Vous avez des exigences spécifiques qui ne sont pas couvertes par notre logiciel standard ?

Nous développons également des solutions logicielles individuelles en créant des blocs de fonction appropriés pour la communication entre les points de charge et les systèmes de niveau supérieur.

Ce faisant, nous concevons également une interface utilisateur intuitive optimisée pour l'utilisation tactile en fonction de vos souhaits.

Connecteur de charge avec votre logo

Connecteur de charge avec votre logo  

Connecteur de charge avec logo du client

Sur demande, nous produisons des connecteurs de charge AC avec le logo de votre entreprise. Ainsi, votre station de charge ou votre borne de recharge murale présente un marquage et une image de marque homogènes.

Il est possible d'estamper votre logo sur les composants souples du connecteur de charge ou sur une étiquette autocollante résistante aux UV et aux intempéries, imprimée en noir et blanc ou en couleur.

Câbles de charge en fonction de vos souhaits

Câbles de charge en fonction de vos souhaits  

Différents types de câbles de charge

Choisissez dans notre grande gamme parmi différentes longueurs et sections, en versions métriques, AWG, spiralées et droites.

Si vous ne trouvez pas chez nous la combinaison souhaitée, il est possible de créer et de produire un article personnalisé. Sur demande, vous pouvez aussi obtenir l'extrémité du câble en dégradé, pré-équipée ou compactée.

Développement de prises de charge pour véhicules personnalisées

Développement de prises de charge pour véhicules personnalisées  

Prises conformes aux spécifications clients pour les constructeurs automobiles

Nous pouvons développer pour la production en série de votre véhicule des prises de raccordement côté véhicule conformes à vos exigences du point de vue de l'espace de montage, de la puissance de charge et de l'étendue des fonctions.

Nous pouvons intégrer des fonctions, telles que des indicateurs DEL, un éclairage, des éléments de commande ou des mécanismes de verrouillage pour le connecteur et le volet de charge.

Grâce à des concepts de refroidissement intelligents et une mesure extrêmement précise de la température, nous réduisons les sections des conducteurs et, ainsi, les coûts de l'ensemble du système de recharge.

Vous souhaitez réaliser votre solution de charge avec nous ?

Nous sommes là pour vous conseiller et pour mettre au point avec vous les exigences spécifiques à votre projet.

PHOENIX CONTACT Ltd

8240 Parkhill Drive
Milton, Ontario L9T 5V7
1-800-890-2820

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