Service après-vente et assistance technique - Gestion technique centralisée et efficacité énergétique

Service après-vente et assistance technique

La qualité n'est pas un hasard

« Made by Phoenix Contact » : pour nous, cela signifie une qualité optimale au cœur de chaque produit, à chaque entretien, pour l'ensemble de la solution.

De l'étude à la gestion – Nos prestations de service vous assistent avec fiabilité et d'une manière adaptée à vos exigences.

Conception globale d'un système de bâtiment

Entretien avec un client  

Nous vous aidons et nous vous conseillons volontiers pour la conception de votre système de bâtiment.

Notre réseau de spécialistes, avec une grande expérience en gestion technique centralisée, est à vos côtés en toute confiance, pour la conception globale de votre bâtiment intelligent.

Selon vos besoins individuels, nous développons avec vous une architecture d'automatisation intégrale, pour un confort assuré, et une gestion durable des bâtiments.

Ingénierie et solutions pour armoires électriques

Un collaborateur devant une armoire électrique  

Nous vous accompagnons dans les étapes décisives de votre projet.

Nos experts spécialisés vous conseillent à chaque étape du cycle de votre projet, et prennent également en charge, si nécessaire, la conception technique de votre installation. Tous les composants de Phoenix Contact font l'objet d'essais approfondis dans le laboratoire d'essais Phoenix, indépendant et accrédité.

Des solutions pour les armoires électriques sont conçues et réalisées conformément aux normes et directives exigées. Vous pouvez ainsi être sûr(e) que nos produits prêts à l'emploi répondent aux exigences les plus élevées.

Formations et ateliers

Au cours dune formation  

Transmission de savoir-faire technique, en fonction de votre niveau de connaissances

Sur la base de nos contacts intensifs avec les clients et de notre longue expérience sur site, nous avons développé un concept de classification qui nous permet de nous adapter à vos exigences individuelles, en matière de qualification des employés :

selon la phase du projet, le groupe cible et les connaissances préalables, nous adaptons notre offre à vos besoins.

Service après-vente

Collaborateur du service dassistance  

Même après la vente, vous pouvez compter sur notre réseau de service.

Notre équipe de service se caractérise par un concentré de connaissances, une expérience pratique de longue date et une grande flexibilité.

Notre réseau de service est à vos côtés pour l'installation, la mise en route et l'exploitation, même dans les régions les plus éloignées du globe, p. ex. avec un centre d'appel systèmes gratuit et une assistance produits 24h/24. En cas d'urgence, nous mettons à votre disposition des pièces détachées en dehors des heures de travail.

PHOENIX CONTACT nv/sa

Minervastraat 10-12
1930 Zaventem-Keiberg II
+32 (0)2 723 98 11

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